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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

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口コミ投稿日：2023年04月20日

仕事の裁量権:裁量権は一般の社員には基本的にはない。役職者については役職に応じて

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年07月04日

仕事の裁量権:裁量権は基本的にはあまりない、役職に応じては徐々に与えられていくが

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年01月12日

仕事を通して身につくスキル:顧客対応を通しての傾聴、コミュニケーション能力。在宅

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年09月13日

仕事の裁量権:エージェントにおいては裁量権はほとんどないと言っていい、役職が上が

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月05日

仕事を通して身につくスキル:クライアント製品の知識、傾聴能力、問題解決力、コミュ

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月05日

働きがいを感じるポイント:お客様から直接感謝の言葉を頂いた瞬間、とても難易度の高

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年05月30日

働きがいを感じるポイント:お客様からの感謝の言葉、問題解決の瞬間、難易度の高い案

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年05月30日

仕事を通して身につくスキル:問題解決力、傾聴力。お客様に寄り添おうとするホスピタ

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回答者：男性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年05月30日

仕事の裁量権:裁量権はそれなりにある。一般のオペレーターにはないが、役職が上がれ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2022年11月01日

成長・キャリア開発:先ずは契約社員から正社員になるという目標があり、それに向かっ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年04月04日

成長・キャリア開発:完全在宅が希望であればよいのではないでしょうか。また、社会人

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ OS/ Level1

2.0

口コミ投稿日：2021年09月02日

成長・キャリア開発:カスタマーサポ~ト能力。ただし、通りマニュアルは存在せず、常

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回答者：回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.3

口コミ投稿日：2023年04月04日

成長・キャリア開発:業務上習得できる知識はあくまでも特定のクライアントのサービス

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回答者：男性/ 通信/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2022年09月14日

成長・キャリア開発:対人スキル、知識をみにつけ専門性の高い道に進むことが出来る。

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ OS/ Level1

2.0

口コミ投稿日：2023年09月04日

成長・キャリア開発:資格習得手当は、私が居たときはないです。研修は、受電する前１

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会社名	Teleperformance Japan株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL
所在地	東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1Green Glass 6F

従業員数	300名
設立年	2018年
資本金	5百万円
代表者	花川有年
※ 一部、四季報データ参照

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