3.4

口コミ1176件
年収・給与150件
求人0件
フォロー数42人

企業トップ

口コミ(1176件)

年収・給与(150件)

女性の口コミ(42件)

求人情報(0件)

ドコモ・サポート株式会社の成長・働きがいの口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1176件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

会員限定の情報を見るなら、会員登録（無料）

カテゴリから探す回答者から探す

回答者：男性/ 総務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ Webマーケティング支援部

3.9

口コミ投稿日：2023年09月19日

仕事の裁量権:入社後の成果次第で、裁量権が徐々に与えられてくる。特定の年数を勤務

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年06月17日

成長・キャリア開発:お客様対応を通して、相手に納得してもらう方法や正確なな情報を

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月26日

仕事の裁量権:部署にもよると思うが、裁量権はほぼない、ルーティンワークの日々。新

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

成長・キャリア開発:スキルチェックで所持している資格が評価の対象となる。対象とな

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ 総務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年03月05日

成長・キャリア開発:淡々と働きそこそこの給料がもらえればよいと考える人には最高の

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

教育・研修：研修体制は充実してる一方で、所属している部署によっては中々研修を受講

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

教育・研修：研修体制はしっかりしていて、新人育成や既任向けの育成には力を入れてい

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ OA事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年07月19日

働きがい:ドコモユーザーの人たちが使うdサービスに直結する仕事だったので、とても

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年10月22日

成長・キャリア開発:研修は回数も多く、興味ある内容も多いが、自分で参加を決定する

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2022年10月27日

成長・キャリア開発:成長意欲があるかたには物足りない環境である気もしましたが、リ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2023年12月15日

成長・キャリア開発:資格取得支援などはありません。研修は毎月E-ラーニングという

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.6

口コミ投稿日：2023年12月15日

成長・キャリア開発:派遣社員にもちゃんとマニュアルがあり、研修もとても丁寧だった

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：【周囲からのサポート】ポイント系の場合はポイント系のインストラクター

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年07月21日

働きがい:お客様にお礼を言われることも多くやりがいを感じる事は多いです。とにかく

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：ポイント系は範囲が広い分、時間をかけてゆっくりとやっていくべきかと思

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：カスタマーセンター業務は座学は別の所からインストラクターがくる。所属

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

働きがい：《ポイント系の場合》座学研修生が業務知識を理解するのが精一杯なのにそれ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】ｄポイントは所属のインスト

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月10日

教育・研修：【周囲からのサポート】ポイント系は着台スキルない人が1ヶ月だけ無理に

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

働きがい：ｄポイントは残念ながら広く浅いのでその分、知識が点と点で結び付かず、着

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：ｄポイントは所属部署のインストラクターが職務怠慢なせいか研修をしても

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：ｄポイント以外の部署はスキルアップ向けて適度に補講があり、座学研修中

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月20日

教育・研修：とにかく研修が多い。本当に業務に役立つ研修から、メンタルヘルス系の研

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月10日

教育・研修：ポイント系⇒入社時の研修はスピードが早すぎてついていけず、辞めていく

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

成長・キャリア開発：ポイント系は範囲が広くて覚えるのも精一杯なのにそれを電話対応

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月10日

働きがい：今までコールセンターの経験があってもドコモの基準が厳しすぎて辞めていっ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：【周囲からのサポート】ｄポイントはインストラクターが若干、既存CMや

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年12月10日

教育・研修：入社時の研修は結構、内容が半端なく範囲が広いせいかついていけなくなっ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

教育・研修：補講の日数が少ないのが残念です。あとセンターのインストラクターがいる

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：【周囲からのサポート】ポイント系の場合は先輩CMやCCMやSVがしっ

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：【周囲からのサポート】ｄポイントはｄポイントのインストラクターが座学

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月27日

教育・研修：【周囲からのサポート】先輩コミュニケーターだけでなくセンターのインス

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】所属部署によるが社員の成長に繋がるリト

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

教育・研修：【社員の成長のための取り組み】成長させる為の取り組みはしてるがインス

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月29日

働きがい：【目標の決め方】目標は個人で決めたり、SVから設定されたりする事があり

すべての口コミが読み放題！
会員登録（無料）はこちら

会員登録済みの方はこちらからログイン

報告する口コミURL

口コミ・評判に関する注意事項

ライトハウスはユーザーが在籍時の体験を基にした口コミ・評判やスコアといった情報を掲載しているプラットフォームです。

健全な情報を掲載できるように口コミガイドラインと運営ポリシーに則り運営をしています。

同じ業界の企業の口コミ

関西レコードマネジメント株式会社

2.3

大阪府大阪市北区堂島浜１丁目４－４アクア堂島東館　１８Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

働きがい:【会議について】契約単位ごとになると個人の単位で動くので２ヶ... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社ペイロール

3.4

東京都江東区有明３－５－７ＴＯＣ有明イーストタワー１１Ｆ・１２Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ プロセス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

成長・キャリア開発:中途入社者でもオンライン講習のプログラムがありますが、一から... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社インフォネット

2.9

東京都千代田区大手町１丁目５－１大手町ファーストスクエアウエストタワー　２Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

教育・研修:いろいろあります。。。
とにかく細かい決まりやフローが多く、... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社エクススタッフ

2.6

東京都品川区大崎1-15-9光村ビル9F

IT・通信・その他IT・通信

回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

教育・研修:【周囲からのサポート】中堅の社員がほとんど辞めていない為、新... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社KSKテクノサポート

2.7

東京都稲城市

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 運用・保守/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

成長・キャリア開発:ヘルプデスク業務が中心のため、入社後すぐのキャリア形成は難し... 続きを見る

この企業を見る >

一般社団法人新情報センター

3.8

東京都渋谷区恵比寿１丁目１９－１５ウノサワ東急ビル　１Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

教育・研修:メモの取り方を教えてくれる先輩がいた。
(1)1冊のノートか... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社アイフィスジャパン

2.9

東京都千代田区西神田３丁目１－６日本弘道会ビル　４Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

働きがい:【上司への意見・提案のしやすさ】意見がしっかりしていれば受け... 続きを見る

この企業を見る >

野村ビジネスサービス株式会社

3.1

東京都江東区豊洲２丁目２－１豊洲ベイサイドクロスタワー　５Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

働きがい:こちらで仕事した事は、パソコンが何でも使いこなせるという訳で... 続きを見る

この企業を見る >

グローバルビジネスソリューション株式会社

3.6

東京都墨田区錦糸１丁目２－１アルカセントラル　１４Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

働きがい:専門性ある業種なら同じだと思いますが、実務において初級者は相... 続きを見る

この企業を見る >

会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
5		株式会社マクロミル 3.5 口コミ(959件)

(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / 管理者働きがい:コールセンターという性質上、困っている人から電話が掛かってく... (続きを見る)

(3.1)	株式会社エボルバビジネスサポート口コミ(6058件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 27 時間
社員口コミ回答者：男性 / あ / 退職済み（2018年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員成長・キャリア開発:成長する見込みのある人に対しては、いろいろなことをチャレンジ... (続きを見る)

(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
社員口コミ回答者：女性 / RA / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 正社員成長・キャリア開発:とくになし働きがい:転職という大きなターニングポイントのサポ... (続きを見る)

(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / コールセンター / 退職済み（2016年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員 / 安心ケイタイサポートセンター / なし成長・キャリア開発:資格取得手当はありませんでした。社内での昇進試験をパスすると... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3426件) 平均年収（正社員） 317 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 医療事務 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員成長・キャリア開発:資格は働く前に同じ会社である学校で取りました。そのまま契約し... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：女性 / エンジニア / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 正社員 / 技術部成長・キャリア開発:資格手当はちゃんと出る。研修は、人によって期間がバラバラで常... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：男性 / テレアポ / 退職済み（2019年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 派遣社員 / Applecare / 無し成長・キャリア開発:配属される企業にもよると思うが、研修はしっかり行うし不満を感... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:社内の研修施設、研修カリュキュラムがともに充実している。様々... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / プロジェクト管理者 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員 / BTO事業部成長・キャリア開発:資格取得には補助がありますし、積極的に資格取得が推奨されてい... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:契約社員のため、特に支援制度等は無し。... (続きを見る)

ライトハウス（旧：カイシャの評判）は、就職・転職を希望するすべてのみなさまにご活用いただける、日本最大級の口コミ・評判プラットフォーム。
2011年から会社に関する正確かつ質の高い情報を収集し、毎日更新。エン独自サーベイによる企業研究や、企業データの比較、女性評価の可視化など、企業をあらゆる角度から知ることが出来ます。

求職者様向け求人サービス →
企業様向けサービス →

ドコモ・サポート株式会社の成長・働きがい

ドコモ・サポート株式会社の口コミを探す

ドコモ・サポート株式会社の成長・働きがいについての口コミ

同じ業界の企業の口コミ

ドコモ・サポート株式会社のカテゴリ別口コミ（444件）

ドコモ・サポート株式会社の回答者別口コミ（182人）