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株式会社かんでんCSフォーラムの事業展望・強み・弱みの口コミページです。株式会社かんでんCSフォーラムで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1144件掲載中。ライトハウスは、株式会社かんでんCSフォーラムへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：管理者によって指示が異なります。いたしかたない部分ではありますが…お客

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

仕事内容：社員と契約社員の垣根を越えた業務内容です。なぜか派遣の頃から私だけ今の

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：コールセンターのオペレーターでインバウンドが主です。繁忙期は仕方ありま

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

仕事内容：座ってできる。個人プレーに近いため煩わしい人間関係もなく自分のペースで

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月23日

仕事内容：コールセンター管理責任者として、社員と契約社員の垣根を越えた業務内容で

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

仕事内容：クライアントに連携する際に横柄に対応されることが多い。子会社なので仕方

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：いろんな部署へ引き継いだりするため伝言ゲームのように不正確なことも多い

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月07日

仕事内容：コールセンターでの引っ越し受付料金の延滞による送電停止などを入金連絡を

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回答者：女性/ 電気・電子・機械系エンジニア（電子・回路・機械設計他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

仕事内容：コールセンターなので、お客様からの電話をひたすら受ける。他の人と協力す

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：【他部署との関わり】嫌なところはFBをし、良いところも情報交換をもっと

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年07月02日

雇用の安定性：SVやセンター長まで辞めるような場所。ある程度能力ある人なら、経験

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：コールセンターの事務ブースで働いている。個人の裁量についてはあまりなく

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

仕事内容：内容的には、仕切るのが下手な上司にあたったせいか、ただ言われた事を素直

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月08日

仕事内容：内容は一応、事務作業といった感じ。別の部署で荒削りに、やってきた仕事の

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年11月06日

事業の強み:仕事がなくなることはないと思われる。事業の弱み:研修やその後の人の育

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

仕事内容：繁忙期は仕事はふつうにありますが、閑散期は全くありません。年末年始は本

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年12月25日

事業での社会貢献：光通信の大手として　情報社会の関西圏の人々の情報ツールを取りま

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2016年11月14日

会社の安定性：大手電力会社の子会社なので、大変安定はしているかと思われます。良い

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：お客様からの問い合わせには、クレーム対応も含まれており、初めて電話対応

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月08日

仕事内容：各お客様からの問い合わせがあり、マイペースで受電出来ます。体調が悪けれ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

4.2

口コミ投稿日：2015年11月30日

雇用の安定性：給料はきちんと出ますし、保険制度もしっかりしており、契約更新でした

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2017年08月13日

雇用の安定性：幅広い年齢層の受け入れてはしていますが、研修期間中に半分くらいの人

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.6

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：歴史が浅い分、若い社員にも責任あるポジションやチャンスを与えてくれ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2024年02月14日

事業の強み:かんでん系列会社なので、変な仕事が回って来ません。事業の弱み:幅広い

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2020年09月23日

事業の強み:関電の子会社であることを軸にしているため信用度が高い。事業の弱み:関

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2021年11月16日

事業の弱み:やはりコールセンターになる為、顔が見えないのをいいことに言いたい放題

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：契約社員でしたが親会社の経営悪化に伴い基本給がカットされ今後の見

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

4.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：さすが大企業なだけあり、福利厚生はとてもしっかりしています。 1分単

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：関電の関連会社なので、安定性は高いだろう。でも、お役所仕事みたいな

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.2

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：色んな知識を習得できる点については自己を成長させる一因となる。得

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【事業内容、強み、他社との違い】アットホーム・様々な仕事を扱ってい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：正社員でないので安定度は低め。しかし長く続けている人もそこそこ多い

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【職場での良好な人間関係】良好でした。 SVやMGRからも下の名

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【中途入社者がすぐに馴染める環境か否か】すぐに馴染める。管理者

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の将来性について】様々な仕事が多い職場ですので、もっと企業

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回答者：女性/ グランドスタッフ/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

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回答者：男性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 退職済み/ 正社員

仕事内容:離職率はかなり低いと思いますが、九電の子会社であるため、閉塞... 続きを見る

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会社名	株式会社かんでんCSフォーラム
業界	IT・通信（情報通信）
URL	http://www.kcsf.co.jp/
所在地	大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５－１４京橋フロントビル

従業員数	2499名
設立年	2003年
資本金	45百万円
代表者	森本章文
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9498件)
2		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2777件)
3		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(666件)
4		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4411件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3215件)

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(3.1)	SOMPOコミュニケーションズ株式会社口コミ(720件) 平均年収（正社員） 391 万円残業時間（月間） 22 時間
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(3.1)	キューアンドエー株式会社口コミ(659件) 平均年収（正社員） 504 万円残業時間（月間） 24 時間
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(3.1)	JTA株式会社口コミ(631件) 平均年収（正社員） 420 万円残業時間（月間） 28 時間
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