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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年09月26日

勤務時間・休日休暇:土日休みのところや土日のみの仕事、朝の時間帯、夜の時間帯の仕

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2023年10月02日

多様な働き方支援:シフトの種類が色々あり、シフト制なので営業時間内の9時から21

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回答者：女性/ 経理事務、BO/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コールセンター/ なし

3.6

口コミ投稿日：2023年09月24日

勤務時間・休日休暇:残業はほぼないです。時間になったら退社するのが通常になります

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回答者：回答なし/ コールセンターSV/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2023年06月19日

勤務時間・休日休暇:マネージャーとの相談となるが、法令遵守で有給などもきちんと取

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年03月12日

勤務時間・休日休暇:ナビゲーターは定時に帰れます。管理者は残業多め、生活残業がで

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回答者：女性/ アウトソーシング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 役職なし→リーダー→SV→異動し、役職なし

2.3

口コミ投稿日：2023年07月04日

勤務時間・仕事量:SV時代は、朝一で業務チャットにてその日のtodoを入れ、終業

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回答者：女性/ 講師/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年11月26日

勤務時間・休日休暇:勤務時間の調整は、人それぞれです。仕事の割り振りが上手で、定

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回答者：男性/ トレーナー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年08月20日

働き方の満足点:シフト制の現場オペレーターは有休消化しやすい。働き方の改善点:有

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年12月14日

仕事を通して身につくスキル:ショートカットをかなり駆使するので、パソコン作業は大

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回答者：男性/ トレーナー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年08月20日

働き方の満足点:現場のオペレーターに関しては多くの現場がシフト制だろうから、事前

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

勤務時間・仕事量:受電の10分前に朝礼が始まる。開始時間より午前中の休憩時間まで

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回答者：女性/ 採用スペシャリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年02月01日

勤務時間・休日休暇:リモートワークなので、柔軟性があって働きやすかったです。お休

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回答者：男性/ トレーナー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年08月20日

働き方の満足点:現場のオペレーターに関しては多くの現場がシフト制だろうから、事前

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.6

口コミ投稿日：2023年06月06日

勤務時間・仕事量:基本受電業務なので、受電10分前に朝礼があり周知確認や受電準備

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ カスタマーセンター/ リーダー

2.2

口コミ投稿日：2023年03月26日

勤務時間・休日休暇:シフト変更は急なお願いも聞いて貰えるので、子供が熱を出したり

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.9

口コミ投稿日：2023年09月11日

勤務時間・休日休暇:とても取れている。多様な働き方支援:ワークライフバランスをと

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 管理者

4.1

口コミ投稿日：2024年04月19日

勤務時間・休日休暇:勤務時間に関しては拠点によるので一概には言えないですが、シフ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年09月14日

勤務時間・休日休暇:女性は無休だが、生理休暇ぎ使える。生理休暇は賞与やインセンテ

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年02月18日

勤務時間・休日休暇:部署によると思いますが、自由シフトが導入されているため、融通

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年10月02日

勤務時間・休日休暇:休日は希望した日でしっかりお休みをとれました。多様な働き方支

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 不明/ なし

4.0

口コミ投稿日：2023年08月08日

勤務時間・仕事量:シフトはフリーのため規制などはありません。休日休暇:有給は取り

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年07月12日

働き方の満足点:役職がつかなければ基本的に定時での帰宅が可能。時短勤務も可能なの

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回答者：男性/ カスタマーサポートダイヤル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年04月18日

勤務時間・休日休暇:急な体調不良でも、ちゃんと休みがもらえる。シフトは集計がかな

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回答者：女性/ コミュにケータ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

5.0

口コミ投稿日：2023年04月10日

勤務時間・休日休暇:週間2回勤務からや1日2時間勤務からなど短時間勤務もできるシ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 担当

3.3

口コミ投稿日：2024年03月17日

勤務時間・休日休暇:残業は少なかったが、修業間際の電話に出たときは、その電話の長

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2024年02月08日

勤務時間・休日休暇:協力性のある管理者のみ残業過多になる印象。協力性のない管理者

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回答者：男性/ トレーナー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年08月20日

勤務時間・仕事量:勤務形態は現場によりさまざま。出勤、PC立ち上げ、前回退勤以降

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月21日

勤務時間・休日休暇:担当業務によってシフト制なのか土日祝休み固定なのか変わります

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

働き方の満足点:残業が基本的になく、残業は強制されない。必要があれば少しは残業し

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年06月06日

勤務時間・休日休暇:土日も勤務があったので、休みが飛び石な時があり少々働きづらか

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回答者：女性/ CM/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2023年05月22日

勤務時間・休日休暇:有給はジョブごとで事前申請期日が変わる。当日欠勤を有給に充て

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年05月19日

勤務時間・休日休暇:働き方は割りと融通の聞く方なのではないでしょうか。残業も繁忙

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月20日

勤務時間・休日休暇:担当する商材にもよりますが、基本的にはシフトに融通ききやすい

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回答者：男性/ コールセンター勤務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 第一生命のコンタクトセンターの管理者/ SV

2.8

口コミ投稿日：2023年03月30日

勤務時間・休日休暇:シフト制の勤務だったが、直属の上司は、ほぼ、希望どおりのシフ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年01月11日

勤務時間・休日休暇:勤務時間に関しては9:00~18:00の1時間休憩。残業はそ

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会社名	株式会社ベルシステム24
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.bell24.co.jp/
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目３４－７ＮＥＸ新宿ビル

従業員数	9010名
連結従業員数	8496名
設立年	2014年
資本金	100百万円
代表者	野田俊介
決算月	2月
上場年	2015年
平均年収	624万円
平均年齢	41.8歳
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