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回答者: 男性/ ビジネスカードデスク/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2023年11月10日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 25万円 0万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
年収・給与の満足点:給与はそこそこ良い方だとは思いますが、評価の制度は対応する顧
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回答者: 女性/ シニア/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年10月29日
福利厚生:住宅補助や寮はないと思います。退職金は確定拠出年金です。オフィス環境:
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回答者: 男性/ ビジネスカードデスク/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2023年11月10日
仕事を通して身につくスキル:対応力、PCの文字入力スピード、大きな金額の操作今後
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回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1
口コミ投稿日:2023年08月31日
仕事を通して身につくスキル:タイピング、カードについての知識。転職先で活かせるス
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年02月14日
福利厚生:通勤手当、確定拠出年金が退職手当の代わりです。在宅ワークもできるので、
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーエンゲージメントネットワーク/ 一般社員

4.8
口コミ投稿日:2023年10月12日
福利厚生制度の満足点:福利厚生の一貫なのか定かではありませんが、お昼ご飯やスナッ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2023年05月07日
事業の強み:他社と比べて年会費が高いステータスカードであるが、昨今のキャッシュレ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年06月13日
入社理由:リモートワークが可能であること。また、前職の知識を生かした働き方ができ
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回答者: 女性/ ビジネスプランナー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2025年01月16日
企業カルチャー・社風:外資系だがかなり日本企業っぽい。組織や仕組みはアメリカ企業
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年06月13日
福利厚生の満足点:週に3日、お弁当が支給される事がとてもありがたい。また、ドリン
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回答者: 男性/ 旅行手配・レストラン手配/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年01月14日
企業カルチャー・社風:本部がアメリカにあり、本部からの指示は必ず従わなければなら
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回答者: 男性/ 旅行手配・レストラン手配/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年01月14日
入社時の期待と入社後のギャップ:お客様に満足のいく提案と間違えのない手配をしてく
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回答者: 女性/ トラベルライフスタイル/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 海外旅行デスク/ コンシェルジュ

4.0
口コミ投稿日:2024年05月09日
福利厚生:住宅補助はありませんが、交通費が全額でます。オフィス環境:アクセスしや
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回答者: 女性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ クレジットサービス課

4.1
口コミ投稿日:2023年01月19日
福利厚生:住宅補助はなし。通勤手当は、現在リモートワークなので、フルリモートの場
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回答者: 回答なし/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2023年06月16日
福利厚生:オフィスは新しく移転したのでかなり綺麗です。外資系オフィスらしいと思い
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回答者: 女性/ コールセンターオペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2024年06月07日
福利厚生:住宅補助・寮:無い、通勤手当:あり、退職金:無い。しかし確定拠出年金あ
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回答者: 女性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ クレジットサービス課

4.1
口コミ投稿日:2023年01月19日
入社時の期待と入社後のギャップ:アメリカの高級ブランドのカードとしてアメックスを
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回答者: 女性/ ファイナンス/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年06月28日
勤務時間・休日休暇:部門によってはグローバルと直接やりとりするため、勤務時間が夜
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回答者: 女性/ トラベルコンシェルジュ/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ TLS

3.5
口コミ投稿日:2024年05月27日
成長・キャリア開発:希望者は英語のクラスを取ることができた。しかし業務外で受けな
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回答者: 女性/ 旅行部/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月08日
働きがい:自分が行ったこともない国へ旅行される会員様の要望やリクエストに対し、迅
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2024年12月02日
女性の働きやすさ:女性の管理職も多く在籍しており、同じポジションで働く仲間にも女
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回答者: 男性/ カスタマーケア/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コールセンター/ 一般

3.2
口コミ投稿日:2024年01月20日
事業の強み:QRコード決済が流行りつつあるが、やはりクレジットカードを利用率が高
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回答者: 女性/ コンシェルジュ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年02月14日
勤務時間・休日休暇:勤務時間や休暇はとれるし、有休も上下関係なく皆率先してとって
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回答者: 女性/ 旅行業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 旅行業

4.2
口コミ投稿日:2025年02月05日
成長・キャリア開発:入社時に各ツールの使用方法などはしっかり研修はあるが、ケース
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2024年10月11日
福利厚生:住宅補助や寮はない。通勤手当は満額でていたと思います。オフィス環境:綺
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回答者: 女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2022年12月06日
多様な働き方支援:在宅と出社のハイブリッド型。出社日数は原則月8日。自分で出社日
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2024年09月12日
オフィス環境:駅から直結でオフィスは新しく綺麗です。お昼を食べたり休憩できる綺麗
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年07月30日
企業カルチャー・社風:実力があり、自らアピールできる人はさまざまなことに挑戦でき
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回答者: 女性/ ファイナンス/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年06月28日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
1000万円 62万円 0万円 250万円
年収 1000万円
月給(総額) 62万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 250万円
給与制度:昇給はあまり見込めないので、中途採用の場合、入社前の交渉が重要だと思う
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回答者: 女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2022年12月06日
組織体制・コミュニケーション:社員同士は仲が良いと感じた。だがコロナの影響でチー
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回答者: 回答なし/ カスタマーサービス/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年07月22日
女性の働きやすさ:女性の方が多い職場でした。子供が熱だして早退とかは良くあった。
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8
口コミ投稿日:2023年11月05日
企業カルチャー・社風:お互いを尊重でき協力し合える社風で、人間関係の問題が生じに
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回答者: 女性/ シニア/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2023年10月29日
女性の働きやすさ:女性の管理職は多く、年齢が若くても昇格は十分にあると思います。
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回答者: 女性/ コンサルタント/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2022年10月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 0万円 0万円 0万円
年収 400万円
月給(総額) 0万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:給料は外資系らしく高め。賞与は自分次第だが、頑張ればもらえる。頑張らな
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回答者: 女性/ 旅行業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 旅行業

4.2
口コミ投稿日:2025年02月05日
福利厚生:企業拠出年金あり。旅行部門ではかなり高級なホテルを無料で泊まれる権利が
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