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アイ・ティー・エックス株式会社の成長・働きがいについての口コミ

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営業系(営業、MR、営業企画他)
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企画・事務・管理系(経営企画、広報、人事、事務他)
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販売・サービス系(ファッション、フード、小売他)
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専門サービス系(医療、福祉、教育、ブライダル他)
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クリエイティブ系(WEB・ゲーム制作、プランナー他)
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IT系エンジニア(アプリ開発、ITコンサル他)
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電気・電子・機械系エンジニア(電子・回路・機械設計他)
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建築・土木系エンジニア(建築、設計、施工管理他)
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医薬・化学・素材・食品系専門職(研究・製品開発、生産管理他)
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運輸・物流・設備系(ドライバー、警備、清掃他)
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専門職系(コンサルタント、金融、不動産)
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その他(公務員、団体職員他)

回答者: 女性/ ドコモショップ勤務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2026年03月26日
成長・キャリア開発:
資格手当は以前あったが廃止。営業成績によって個人還元に変更。

働きがい:
営業が好きで人と話すことが好きな人、携帯など機械の知識が豊富な人も活躍できる。
向上心を持って働ける人ならやりがいを感じられると思う。

回答者: 男性/ 法人営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2026年06月13日
成長・キャリア開発:社内資格取得のため...続きを見る(全102文字)
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成長・キャリア開発:
社内資格取得のための試験費用は会社が負担してくれる。ただ、数回不合格だと費用の請求がある。
研修は基本ウェブ。また、資格勉強用の補助がある。

働きがい:
社会に貢献するという意識が芽生えた。

回答者: 女性/ ドコモショップスタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2025年05月23日
成長・キャリア開発:キャリアの資格手当...続きを見る(全273文字)
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成長・キャリア開発:
キャリアの資格手当がつきます。結構大きいです。試験費用は会社負担、一発合格は報奨金がもらえるのでモチベーションは皆たかいです。資格はほぼ強制のような雰囲気ですが、毎月の給料が上がるのでむしろ強制の意識に感謝でした。人材育成の方針が会社で明確に決まっていることもあり、その内容にも理不尽さは感じません。うまく統制されていて教えられる側も能動的な意識が身に付きます。個人の考えを尊重する姿勢を上司が常に見せてくれることと、間違っていることも筋道を立てて説明し、正してくれるため、若い人は特に正しく、ノビノビと成長できると思います。

回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2025年)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 法人/ なし

2.5
口コミ投稿日:2025年01月24日
成長・キャリア開発:資格手当もあります...続きを見る(全106文字)
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成長・キャリア開発:
資格手当もあります。
資格の勉強もサポートしてくれます。

働きがい:
働きがいはあると思います。若くても、挑戦のできる環境が整っていると感じます。
福利厚生面もしっかりとしているので、旅行もあります。

回答者: 男性/ 接客/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ 店長

4.0
口コミ投稿日:2025年06月13日
成長・キャリア開発:資格手当に関しては...続きを見る(全107文字)
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成長・キャリア開発:
資格手当に関しては、努力すれば安定的に給与水準は高くなる。
副店長、店長以外にも役職があり努力すれば給料のあげ方は色々ある。

働きがい:
様々な商材を取り扱っており、提案スキルの向上につながると思う。

回答者: 女性/ 販売、サービス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2025年10月02日
成長・キャリア開発:キャリアの資格手当...続きを見る(全128文字)
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成長・キャリア開発:
キャリアの資格手当が大きく、最上位の資格まで取得するとそれだけで月に5万円前後の固定収入が得られる。資格対策については店舗によるところも大きいが、基本は自己学習が前提で、実技試験などのロープレは声をかければ時間を取ってくれる環境が多い。

回答者: 女性/ 店舗販売/ 退職済み(2025年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2025年09月22日
成長・キャリア開発:研修は多くあります...続きを見る(全92文字)
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成長・キャリア開発:
研修は多くあります。

働きがい:
基本的にはいかに携帯プランの内容を覚えられるかです。その上で魅力的に聞こえるように練習をすることです。ただ営業の仕方は身につきました。

回答者: 男性/ 法人営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 法人営業部

3.7
口コミ投稿日:2024年10月19日
成長・キャリア開発:アイデアを出しやす...続きを見る(全155文字)
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成長・キャリア開発:
アイデアを出しやすい環境があり、社員からのアイデアが商品化したり、サービスに反映したりしています。
資格手当もあります。

働きがい:
お客様のために働くことが、結果利益につながるという考え方は自分にもあっていたと思います。
理想論と現実のギャップもしばしばありますが、大きな方向性は良いと思います。

回答者: 男性/ 販売員/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2024年10月07日
成長・キャリア開発:キャリアショップで...続きを見る(全139文字)
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成長・キャリア開発:
キャリアショップでしか活かせない資格は取れます。
コミュニケーションが苦手でも一定以上話せるようになるのは利点です。

働きがい:
人の役に立てた実感があるときはシンプルにうれしい。
定期的にお客様からのアンケートも帰ってくるので、モチベーションや反省・改善につながる

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2024年11月05日
成長・キャリア開発:実力主義ではあるの...続きを見る(全164文字)
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成長・キャリア開発:
実力主義ではあるので販売や営業に自信がある方はどんどん昇格できる環境。
昇格した時に上からのノルマがきつくなるのはどの職種業界でも一緒だと思うが会社全体で実績が悪いと晒されるため、上長だけでなくスタッフも厳しいことを言われる。
数字主義の経営陣なので販売の成果が上がっていないスタッフの言うことは聞いてくれない。

回答者: 男性/ ドコモショップ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2024年01月18日
成長・キャリア開発:あくまでこの会社で...続きを見る(全113文字)
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成長・キャリア開発:
あくまでこの会社で働く上での資格やスキルが身に付きます。
転職した時に役に立つのはマネジメント力とか忍耐力ですかね

働きがい:
接客業なので、お客様に感謝された時は素直に嬉しい。
実績が伸びた時の喜びもいいですね。

回答者: 女性/ 接客/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.1
口コミ投稿日:2024年02月04日
成長・キャリア開発:資格手当は豊富。入...続きを見る(全114文字)
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成長・キャリア開発:
資格手当は豊富。入社後の研修は充実していると思う。が、その後の資格に対する研修やサポートは店舗による。

働きがい:
お困りのお客様のご来店頂いた時に助かりました。ありがとうございますと言われるとやりがいを感じる。

回答者: 男性/ コンサル営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2024年11月23日
成長・キャリア開発:基本は携帯ショップ...続きを見る(全129文字)
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成長・キャリア開発:
基本は携帯ショップでの勤務になるが、お客様にあったサービスを提案し、契約になったり喜ばれるのがやりがいとしてはあると思う。
また、最新のテクノロジーに触れられるので、スマホが好きな人や新しいイノベーションに興味がある人はやりがいを感じやすい

回答者: 女性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 営業/ 店長

3.7
口コミ投稿日:2024年04月11日
成長・キャリア開発:新卒の育成体制は整...続きを見る(全100文字)
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成長・キャリア開発:
新卒の育成体制は整っている。
中途採用の育成は、店舗に一任されているためはあまり良くない。

働きがい:
目標達成した時や、マネジメント経験はやりがいになる。頑張れば店長クラスにはなれる。

回答者: 女性/ 販売職/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2024年07月03日
成長・キャリア開発:やる気がある人は成...続きを見る(全92文字)
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成長・キャリア開発:
やる気がある人は成長できる
資格取ればその分給料もらえる

働きがい:
接客好きな人や売るのが好きな人は好きだと思う。営業に向いてない人は本当に向いてない、ただただ辛いだけ

回答者: 男性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2
口コミ投稿日:2023年06月08日
働きがい:このご時世における携帯ショッ...続きを見る(全515文字)
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働きがい:
このご時世における携帯ショップの役割としては、文字通り携帯を販売することもありますが、携帯普及率がほぼ100%に達した今それだけでは店舗運営は成り立ちません。そのためその他のサービスの提供や販売後のアフターフォローなどが店舗存在意義の大きな要素となっています。このことを理解して念頭に置いていおかないと入社前とのギャップが生じてやりがいも見出せないかもしれません。毎日勝手にお客様がたくさんご来店され、それぞれのニーズに合わせて楽しく携帯を販売していくという華々しい要素は過去のものになりつつあります。昔のように何もせずとも携帯がバンバン売れるわけではないので、お客様に商品の価値を伝えて購買してもらえる接客スキルが求められます。また出張を頻繁に行い購買対象を自ら増やしていく取り組みが必須といっても過言ではありません。ですので、どうすれば売り上げを伸ばせるかを考えて実践していく必要があります。逆にそれができれば成果にも繋がり人事にも反映されるためやりがいも得られるでしょう。接客スキルも大事ですが昔以上にアイディアを出せる人が求められますので、新しい手段を考えたり想像したりするのが好きな方は特におすすめいたします。

回答者: 女性/ 販売スタッフ/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 店舗勤務/ なし

3.9
口コミ投稿日:2024年02月02日
成長・キャリア開発:キャリア資格等あり...続きを見る(全195文字)
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成長・キャリア開発:
キャリア資格等ありますが勤務内ではできないので勤務外で自ら勉強するスタイルになります。自助努力ができる人であれば資格はとれますし手当も貰えます。

働きがい:
向上心があり自己努力ができる方は向いているかと思います。年功序列ではなく実力評価なので入社2-3年で副店長や店長など役職につく人もいます。ただ会社の方針や考え方を第1とされるので愛社心があることも判断基準になります。

回答者: 女性/ 店舗スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年09月14日
成長・キャリア開発:入社時には覚えるこ...続きを見る(全166文字)
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成長・キャリア開発:
入社時には覚えることが多く大変ですが、最初に研修があるためしっかり勉強すれば問題ない。ドコモの資格も実技試験のロープレなど周りの先輩も協力的で、やる気があればサポートしてもらえる。

働きがい:
お客様に「ありがとう」と言ってもらえることがやりがいです。また、正当に評価してもらえることでモチベーションも保てています。

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ ネットワーク事業部

2.3
口コミ投稿日:2023年06月20日
成長・キャリア開発:各キャリアから支給...続きを見る(全166文字)
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成長・キャリア開発:
各キャリアから支給される手当があるが本部の人間には特に資格等はなく資格がなければ給与もかなり低くなる

働きがい:
ショップ勤務というbtocと本部の営業のbtobのどちらとも味わえる職場なので他の会社とは違いコンシューマー向けや法人向けをどちらとも同じ会社で味わえるのでやりがいを感じれる方も多いのではないでしょうか

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年06月02日
成長・キャリア開発:成長でいうと、間違...続きを見る(全165文字)
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成長・キャリア開発:
成長でいうと、間違いなくコミュニケーション力やプレゼン力は向上すると思います。ただ、特定のシステムを利用するため事務的なノウハウはあまり学べる機会は少ないです。

働きがい:
お客様との対話や感謝の言葉などがやりがい、働きがいに繋がります。綺麗事ではなく自身のモチベーションにつながる方は非常によい職場だと思います。

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 副店長

4.8
口コミ投稿日:2023年10月07日
成長・キャリア開発:資格取得のためのサ...続きを見る(全152文字)
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成長・キャリア開発:
資格取得のためのサポートや夢の実現へのサポートが万全。新卒のうちから活躍でき、誰でも輝ける職場。スタッフ専用の問い合わせ先なども豊富にあるため、何もわからない状態で入社しても問題なし。

働きがい:
同期や同じ店舗のスタッフさんと切磋琢磨することができ、ゲーム感覚で楽しく仕事することも可能

回答者: 回答なし/ 窓口スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ キャリアショップ勤務/ スタッフ

3.6
口コミ投稿日:2023年07月26日
成長・キャリア開発:キャリア資格を取る...続きを見る(全147文字)
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成長・キャリア開発:
キャリア資格を取ると昇給できる制度がある。新卒でもどんどん昇給していける環境が整っている。昇格に関しても若いスタッフも役職にチャレンジ出来るような雰囲気がある。

働きがい:
お客様にありがとうと言ってもらえることが多い点。相談してよかったと言って頂ける事にやりがいは感じていた。

回答者: 男性/ 販売業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2023年12月28日
成長・キャリア開発:ドコモの資格手当が...続きを見る(全136文字)
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成長・キャリア開発:
ドコモの資格手当があり試験に合格すると毎月の給与に追加される。最大で5万円ほどになる。
eラーニングがあり、会社負担で、資格取得などの研修を受ける事ができる。

働きがい:
接客業やお客様との関わりが強い仕事なのでそのようなことがしたい人にはピッタリだと思う。

回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2025年01月22日
仕事を通して身につくスキル:マルチタス...続きを見る(全128文字)
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仕事を通して身につくスキル:
マルチタスク、コミュニケーション力、コンサルティング営業力、アイデア力、行動力

キャリアへの影響:
大変な現場ではあったが、だからこそ努力した分だけ自分のスキル向上として還元されたとも言えよ。ただし人事評価や利益分配は納得しなかった

回答者: 女性/ 副店長/ 退職済み(2023年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2024年07月09日
成長・キャリア開発:やる気さえあればど...続きを見る(全95文字)
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成長・キャリア開発:
やる気さえあればどんどんチャレンジさせてもらえる

働きがい:
色々挑戦させてもらえる

リーダーシップ力をかなり培うことができる

ベテランより若手スタッフの方が活躍しているイメージ

回答者: 女性/ 地域営業職/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2023年03月03日
成長・キャリア開発:様々な年代の方と接...続きを見る(全105文字)
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成長・キャリア開発:
様々な年代の方と接する機会があるのでコミュニケーション力が培われる。

働きがい:
様々な年代の方とのコミュニケーション力が培われる。
営業職のため、営業トークやスキルは勉強すれば身につくと感じる。

回答者: 回答なし/ コンサルタント営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2023年12月06日
成長・キャリア開発:主体的に動いてなに...続きを見る(全104文字)
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成長・キャリア開発:
主体的に動いてなにか得ようと明確に目標持って行動し続けられる方にはかなり良い会社だと思う。

働きがい:
営業の数字とお客様アンケートで良い数字が出たときはとても達成感があり、やりがいを感じる。

回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年04月12日
成長・キャリア開発:資格に対してはサポ...続きを見る(全100文字)
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成長・キャリア開発:
資格に対してはサポートがあるが、何回か落ちると自身で受験費を負担しないといけなくなる上に、受験しないと賞与の減額などペナルティが多くある。

働きがい:
給与と休暇は良いのでその辺かと。

回答者: 男性/ コールセンタ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年09月17日
成長・キャリア開発:セミナーに参加する...続きを見る(全99文字)
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成長・キャリア開発:
セミナーに参加するよう指導があるし、業務中に動画を見て勉強しても良いし、恵まれている。

働きがい:
大企業の主管部門さんと対等に会話できるし、何万回線ものスマホをコントロールできる。

回答者: 男性/ 営業部/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 営業部/ 店長

3.8
口コミ投稿日:2023年10月04日
成長・キャリア開発:キャリアアップのス...続きを見る(全84文字)
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成長・キャリア開発:
キャリアアップのスピード感が早く努力すればする程公正に評価される。
資格手当あり。

働きがい:
働きがいは自分の成長力。
お店で働く上での団結力、チーム感。

回答者: 男性/ 接客/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

3.3
口コミ投稿日:2026年03月15日
成長・キャリア開発:勤務時間外に終わら...続きを見る(全227文字)
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成長・キャリア開発:
勤務時間外に終わらせるように言われることがほとんどのイーラーニングが研修としてある。

働きがい:
toCの接客業はしっかり学べる。
扱うものが安いものであることもあり簡単に売れるし、昔ほど乗り換えなどの案内のハードルが高くないため簡単に案内が出来る。そのため行動量のみで実績は上げて行くことができる。
稀にクレーム対応あり、管理者に投げることも出来るが誰が対応しても変わらないため自己完結出来るものが多い。そのため落ち着いて説明する癖がつく。

回答者: 男性/ 店頭営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.5
口コミ投稿日:2026年06月01日
成長・キャリア開発:サービス知識に対し...続きを見る(全123文字)
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成長・キャリア開発:
サービス知識に対して、紹介できるだけの理解は早まると思います
スマートフォンの使い方や故障に対する対応など、細かく役に立つ知識も身につきます

働きがい:
多種多様なお客様やサービスに対応できる対応力が求められ、日々変化のある仕事です

回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2026年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0
口コミ投稿日:2026年08月03日
成長・キャリア開発:生成AIパスポート...続きを見る(全106文字)
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成長・キャリア開発:
生成AIパスポートの資格習得手当と資格習得支援がありました。他の資格も手当が付くのかはわからないです。

働きがい:
前よりも作業スピードが上がった時や上司の方に褒められた時に働きがいを感じました。

回答者: 女性/ ドコモショップスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.8
口コミ投稿日:2025年08月28日
成長・キャリア開発:資格手当が大きい!...続きを見る(全219文字)
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成長・キャリア開発:
資格手当が大きい!ドコモでしか使えない資格だが、ドコモの代理店から代理店へ移るときは継続できるのでよい。資格試験の費用は会社持ち。ところどころ商材についての研修やいつでも閲覧可能な提案方法動画もあるので、働き始めから頭を抱えることはない!

働きがい:
お客様に感謝をされることが多い仕事なので「ありがとう」や「来てよかった」と言われることです。自分のやったことがお客様のためになることを実感しやすい職業なのかなと思います。

回答者: 女性/ ショップスタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

3.6
口コミ投稿日:2025年04月13日
成長・キャリア開発:役職になれば役職手...続きを見る(全138文字)
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成長・キャリア開発:
役職になれば役職手当がつく。
その分固定残業代にはなってしまう。
役職になった場合、研修を受けるがその研修を受けないと満額役職手当がもらえない。

働きがい:
社員の育成を行い成長につながった際やお客様に感謝されることも多いのでそう言った時はとてもやりがいを感じる。

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