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回答者：男性/ アプリのカスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ リーダー

3.8

口コミ投稿日：2023年10月16日

事業の強み:大手なのでおそらく多くの会社から認知されており、世界にも子会社を持っ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月12日

事業の強み:コロナ禍においては新規案件などが多くあったが、コロナ収束になるにつれ

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回答者：女性/ カスタマーサポートセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.7

口コミ投稿日：2024年02月07日

事業の強み:今も様々な事業に展開しているので、恐らくすぐ倒産することはないんじゃ

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年11月26日

事業の強み:事業の多角化を節度に諮り、従業員の他事業所への多角化事業の弱み:隔離

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ オペレーター

4.1

口コミ投稿日：2023年07月12日

事業の強み:セキュリティや情報保護に関して特に気を配っているように感じた事業の弱

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ コールセンター/ なし

3.1

口コミ投稿日：2024年03月18日

事業の強み:スケールメリットだと思います。事業の弱み:コールセンターなのでどうし

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2023年08月07日

事業の強み:新しい事業所が出入りしているイメージただどの事業所も管理者もオペレー

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2023年08月28日

事業の弱み:入れ替わりの激しい部署で、しっかり研修してもすぐ辞めていく人が多かっ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年01月21日

事業の強み:業界No.1としてのブランド力。事業の弱み:古い体質が残っている。事

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年09月10日

事業の強み:コールセンター業務に強いと思います。そして、物凄い厳しいルールという

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回答者：回答なし/ SV/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年11月13日

事業の強み:最大手だけあって新規事業は頻繁に発生しますし、官公庁案件も豊富な方か

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年11月20日

事業の強み:常に求められるポジションなので仕事がなくなることはない。事業の弱み:

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回答者：男性/ チームリーダー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2022年08月31日

事業の強み:特にありません事業の弱み:特にありません事業展望:コールセンター業界

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回答者：男性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ テクニカルサポート/ コミュニケーター

3.9

口コミ投稿日：2022年11月26日

事業の強み:規模が大きいため安定している事業の弱み:取り扱っている案件によっては

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ コールセンター

4.0

口コミ投稿日：2022年02月17日

事業の弱み:実績や売上などに対してあまりにも正社員を抱え過ぎています。特に営業の

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回答者：女性/ 経理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2022年07月19日

事業の強み:お客様先での外注作業なので、柔軟な対応を求めれることが多いが実力があ

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回答者：回答なし/ 派遣社員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月06日

事業の強み:女性でも身体に障害があっても採用されるので将来性があると思います。事

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回答者：男性/ カスタマーデスク/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年07月26日

事業の強み:非常に会社規模が大きく、多角的に事業展開している点は強みと言えます。

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回答者：男性/ 契約社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2022年01月26日

事業の強み:大手ということもあり、ある程度仕事の確保は可能なところで、常に何かし

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回答者：女性/ SSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年05月05日

事業の強み:お客様の問い合わせ業務の委託は、今後もインターネットが無くならない限

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年07月15日

事業の弱み:競合他社に比べるとネームバリューと信頼感はある。部署によっては唯一無

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回答者：男性/ ヘルプデスク/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月20日

事業の強み:コールセンター業界では圧倒的なシェア率のため、そういう意味では潰れる

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コールセンター

3.1

口コミ投稿日：2022年09月05日

事業の強み:業界トップクラスの会社で、収益は安定しており、仕事には困らない印象で

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回答者：男性/ 開発/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員/ デジタル推進/ 一般

2.1

口コミ投稿日：2022年09月26日

事業の強み:コールセンター事業においては、他社を寄せ付けない強みがあると思います

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回答者：回答なし/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年05月19日

事業の強み:多種多様な業界のコールセンター事業を請け負っているためリスク分散がさ

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回答者：女性/ 一般事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年12月17日

事業の強み:アウトソーシング事業を展開していて、地方に拠点を置いている社員は数年

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月08日

事業の強み:勤務先の営業所が閉鎖しても、クライアントとの契約が終了しても、別のク

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年03月15日

事業の強み:わからないが、他の事業所を紹介してもらえるが、年齢から安心します。事

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年04月13日

事業の強み:特にありません事業の弱み:特にありません事業展望:もう少し、働いてい

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年04月02日

事業の強み:会社の規模が大きいところです。新規事業もあるためどんどん大きくなって

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回答者：男性/ インフラエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2022年11月04日

事業の強み:事業が多岐にわたっており、顧客サポートやプロモーション、ITサポート

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月25日

事業の強み:職場の雰囲気がいいようにおもった事業の弱み:人材価値をあげるのは難し

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回答者：男性/ コールセンターSV/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 首都圏第一本部　多摩ユニット　MCMセンター多摩第二/ スーパーバイザー　（主任）

3.6

口コミ投稿日：2023年01月16日

事業の強み:コールセンター業界No1事業の弱み:No1であるが故に、他社に比べて

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年01月05日

事業の強み:有名企業等様々なクライアントがいること事業の弱み:部署によっては人の

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年05月10日

事業の強み:強味はこれといってない。事業の弱み:ルールに縛られすぎて効率性を失っ

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会社名	トランス・コスモス株式会社
業界	サービス
URL	https://www.trans-cosmos.co.jp/
所在地	東京都豊島区東池袋31-1サンシャイン60

連結従業員数	70291名
設立年	1985年
資本金	29065百万円
代表者	奥田昌孝
決算月	3月
上場年	1989年
平均年収	462万円
平均年齢	36.2歳
※ 一部、四季報データ参照

1		アイ・ケイ・ケイ株式会社 3.8 口コミ(642件)
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3		株式会社エスクリ 3.4 口コミ(1088件)
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(3.2)	株式会社ヴィエリス口コミ(1999件) 平均年収（正社員） 287 万円残業時間（月間） 10 時間
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(2.6)	株式会社セノン口コミ(1959件) 平均年収（正社員） 327 万円残業時間（月間） 47 時間
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(3.1)	株式会社ゲオホールディングス口コミ(1891件) 平均年収（正社員） 374 万円残業時間（月間） 24 時間
社員口コミ回答者：男性 / レンタルスタッフ / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / アルバイト・パート事業の強み:国内国外問わず出店をし続けていて、今やリユース事業を主とした... (続きを見る)

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