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トランス・コスモス株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。トランス・コスモス株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを14543件掲載中。ライトハウスは、トランス・コスモス株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ コンタクトセンターSV/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ SV

2.6

口コミ投稿日：2024年01月11日

事業の弱み:業務形態的にクライアントの意思決定に依存せざるを得ない部分が弱みだと

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月13日

事業の強み:会社が大きく色々な事業に携わってるのでまだまだ発展していくと思います

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回答者：男性/ 日本直販事業部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 日本直販事業部/ 無

3.8

口コミ投稿日：2022年04月19日

事業の強み:コールセンターの業界一位として、その部署・センターで出来ない事も他の

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回答者：女性/ アナリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年04月28日

事業の強み:大企業同士のBto Bにはとても強いように感じた。セキュリティーの確

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回答者：回答なし/ BPO/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ バックオフィス/ 責任者

2.7

口コミ投稿日：2022年11月08日

事業の強み:取引先会社のほとんどが大手や行政であり、信頼度が高い点が強みだと思う

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年10月17日

事業の強み:新規事業、既存事業、事業の多角化などすべてに可能性がある。どんな職種

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回答者：男性/ AHA/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ AHA

3.9

口コミ投稿日：2024年03月26日

事業の強み:エーアイに置き換わる可能性があると感じているため展望については今ひと

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回答者：女性/ SSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年01月25日

事業の強み:事業所はクライアント次第でなくなってしまいますが、他の事業所が沢山あ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

1.7

口コミ投稿日：2023年04月26日

事業の強み:コールセンター事業としては国内で指折りにはいる会社規模なだけあって、

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回答者：男性/ コールセンターオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年11月12日

事業の強み:事業の多角化は競合他社の存在も関係してか、そんなには期待してません事

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサポート/ なし

4.1

口コミ投稿日：2023年05月21日

事業の強み:コールセンターに特化した組織作りができている。事業の弱み:同業他社と

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年12月13日

事業の強み:グローバルにビジネスを展開している。大手のとの取引がおおく、仕事も追

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年12月12日

事業の強み:コロナ禍においては新規案件などが多くあったが、コロナ収束になるにつれ

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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年11月26日

事業の強み:事業の多角化を節度に諮り、従業員の他事業所への多角化事業の弱み:隔離

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年01月21日

事業の強み:業界No.1としてのブランド力。事業の弱み:古い体質が残っている。事

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回答者：回答なし/ SV/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2023年11月13日

事業の強み:最大手だけあって新規事業は頻繁に発生しますし、官公庁案件も豊富な方か

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回答者：女性/ SSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2022年05月05日

事業の強み:お客様の問い合わせ業務の委託は、今後もインターネットが無くならない限

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年10月08日

事業の強み:勤務先の営業所が閉鎖しても、クライアントとの契約が終了しても、別のク

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2023年04月02日

事業の強み:会社の規模が大きいところです。新規事業もあるためどんどん大きくなって

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回答者：男性/ コールセンタースタッフ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月25日

事業の強み:職場の雰囲気がいいようにおもった事業の弱み:人材価値をあげるのは難し

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コールセンター

3.7

口コミ投稿日：2021年12月09日

事業の強み:大企業。続けたいならば仕事はなくならない事業の弱み:個人情報管理にも

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回答者：回答なし/ SV/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

1.0

口コミ投稿日：2022年01月31日

事業の強み:コールセンター系統の仕事が多い為、まずしばらくは業績悪化や倒産の心配

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月30日

事業の強み:アウトソーシングの需要はこれからもあると思うコロナ禍はワクチンや給付

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年02月16日

仕事内容：主にコンタクトセンターの業務委託を受けて、人材調達、業務設計や運用・管

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回答者：男性/ OP/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2020年09月22日

事業の強み:入社のしやすさ。契約社員として入社しても正社員登用制度によりある程度

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月08日

雇用の安定性：どうしてもコールセンターという職種自体が「やりたい事が見つかるまで

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回答者：男性/ オペレータ職/ 退職済み（2020年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ コールセンター

2.6

口コミ投稿日：2020年11月13日

事業の強み:主にコールセンター業務をメインでやっており、コールセンター業界ではリ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月08日

会社の安定性：アウトソーシングという観点から、トランスコスモスが企業からお仕事を

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月08日

雇用の安定性：創業から60年経過した今でも企業としての規模を拡大し続けて来れたの

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2020年04月08日

成長性・将来性：常にチャレンジングな姿勢を持ち、常に新しい事へ挑戦し続けようとし

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

雇用の安定性：中途入職者の方も多いですが、どのような基準で採用されているのかがは

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2019年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年06月07日

事業の強み:大手企業の仕事に関わることができる。時々、クライアント企業の方とも話

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

成長性・将来性：経営陣は投資ばかり行い、上席の方々も上のご機嫌伺いを行いながら仕

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月07日

仕事内容：アウトソーシング部隊のマネージャーをしております。個人の裁量はあります

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月17日

仕事内容：仕事内容に関する引き継ぎがほぼないです。上席は教えたつもりなのかも知れ

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会社名	トランス・コスモス株式会社
業界	サービス
URL	https://www.trans-cosmos.co.jp/
所在地	東京都豊島区東池袋31-1サンシャイン60

連結従業員数	70291名
設立年	1985年
資本金	29065百万円
代表者	奥田昌孝
決算月	3月
上場年	1989年
平均年収	462万円
平均年齢	36.2歳
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