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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月26日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】新しい方法を提案するのは自由に出来る

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月02日

成長性・将来性：一部のＳＶやクルーは他部署も交えた大きなプロジェクトに参加するこ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月08日

仕事内容：同じカスタマーセンター内でも仕事内容を人手が足りないからか、ころころ変

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月02日

成長性・将来性：ソフトバンクの100％出資子会社のため、ほぼ将来に不安はない企業

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月30日

仕事内容：繁忙期には少し仕事量が多く、大変だな…と思う時もあります。どれだけ働い

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月30日

雇用の安定性：服装、髪型、ネイルが自由のため従業員は若い人が多めです。前職は様々

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月02日

仕事内容：ソフトバンクのコールセンター業務です。ＳＶだと業務への提案の機会は多い

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月11日

雇用の安定性：入社も多いが退職も同じくらい多い。正社員ではないので、なかなか定着

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月10日

雇用の安定性：中途採用も積極的に採用してくれます。年齢不問なので挑戦する価値があ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：【他部署との関わり】自分のスキルでの対応ができない場合は、すぐに対応で

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月30日

雇用の安定性：コールセンター業務のため、向き不向きがハッキリとわかれます。そのた

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月30日

仕事内容：業務内容は担当部署によるかと思いますが、自分の力量に合わせて無理なく働

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：【他部署との関わり】まれに、無理な転送をされることがあるので困った。ヒ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：評価はあくまでもお客様対応をして相手からのアンケート評価点数になるので

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月26日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】役職者が実務を覚えるために、一緒に仕事をする

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月26日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】役職者と一緒に仕事をすることはほとんどないが

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月02日

仕事内容：様々なお客様がいますので、クレームに発展することもしばしば。そもそもコ

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月08日

雇用の安定性：ここ数年で現場の人員がガラッと変わるほどには人の出入りが激しい。同

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口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：個人的な対応が評価される所があり、やりがいや、モチベーションの維持には

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年10月26日

仕事内容：【個人の裁量】実務に関しては、自分のやり方で進めることができ、改善提案

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年01月11日

雇用の安定性：中途採用の方ばかりです。みんなゼロからのスタートである方ばかりなの

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年09月28日

仕事内容：ソフトバンク光回線のコールセンターでのお客様対応。主に総合的な質問の受

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年02月22日

仕事内容：独り立ちし、トレーナー無しになると気になる点がちらほら出てきます。管理

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年11月22日

社長の手腕：業務上問題が発覚すれば、また問題が耳に入れば、本当にすぐ解決に向かう

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2018年05月01日

新規事業への取り組み：【新規事業に関して取り組んでいる事】AI技術を開発している

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月20日

仕事内容：販売代理店へのスタッフ派遣業務を行い、様々な人と仕事ができる点、県外出

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年10月26日

社長の手腕：経営者に会っていないのでわかりません。面接の時に恐らく人事の方だと思

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2018年05月01日

雇用の安定性：管理者が若年層であり機能しておらず、管理者になっても成長できないた

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回答者：女性/ IT系エンジニア（アプリ開発、ITコンサル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

2.9

口コミ投稿日：2018年05月01日

雇用の安定性：今まで水商売をしていた方等は待遇が良いと言っているため、会社勤めし

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年05月20日

仕事内容：代理店ごとにスキルや対応に雲泥の差があり、それによって販売インセンティ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

4.1

口コミ投稿日：2018年05月01日

成長性・将来性：親会社であるソフトバンクではAI事業に積極的に取り組んでいるが、

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2018年05月01日

仕事内容：新人研修が講師が一方的に進めて、内容は理解できないしついて行くことだけ

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回答者：女性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.0

口コミ投稿日：2017年10月22日

仕事内容：入社後の研修は１ヶ月とされていますが、実際はトレーナーが横に付きながら

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

4.1

口コミ投稿日：2018年05月01日

成長性・将来性：親会社であるソフトバンクとより連携を深めていければ、例えば音声ガ

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

3.3

口コミ投稿日：2017年05月13日

成長性・将来性：どこの会社もですが、売上を確保する為、次々と新商品の発表、開発を

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月給：252720円　～　東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

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会社名	SBモバイルサービス株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.sbmobileservice.co.jp/
所在地	東京都港区海岸1丁目7-1東京ポートシティ竹芝オフィスタワー

従業員数	1000名
設立年	2014年
資本金	10百万円
代表者	高洲史弥
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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