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株式会社APPLILABの業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
女性
回答なし
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
女性
回答なし
新卒入社
退職

回答者: 男性/ 営業事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年12月18日
事業の強み:
POSレジ会社がここまでするの!?と思われるまでの
お客様に寄り添った対応、提案力が強みです。

例えば、弊社のPOSレジ"K1くん"を利用中のお客様からのお問い合わせは
24時間365日弊社の社員が対応します。他社はコールセンターが大半です。

コールセンターは一次受けになることが多く、折返し対応が大半です。
ですが飲食店の営業中トラブルは1分1秒を争います。

知識あるスタッフが即時対応することで、
「何かあってもここに連絡すれば安心。」
そんな気持ちでK1くんを安心してお使いいただけるように、
お客様の立場になってお客様第一の対応をできるのが強みの一つです。

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