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Teleperformance Japan株式会社の販売・サービス系(ファッション、フード、小売他)職種の社員の口コミ

アルバイト・パート
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その他
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新卒入社

回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.4
口コミ投稿日:2024年05月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:研修で自分から積極的に質問していくくらいでないと
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ オペレーター/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2024年04月01日
企業カルチャー・社風:ダイバーシティを推し進めていている組織体制・コミュニケーシ
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ オペレーター/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2024年04月01日
事業の強み:海外では最大手のコールセンターならではの多国籍事業で色々な希望がある
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5
口コミ投稿日:2023年04月16日
勤務時間・休日休暇:勤務時間につきましては、希望自体は提出できますが、希望を通す
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ カスタマーサポート/ オペレーター

3.7
口コミ投稿日:2023年08月22日
企業カルチャー・社風:英語教室など社員が自分の得意なスキルや知識を他の社員に広め
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8
口コミ投稿日:2024年01月03日
勤務時間・休日休暇:残業は長時間はまずなく、完全在宅での勤務なので、通勤が面倒な
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ オペレーター/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2023年08月17日
企業カルチャー・社風:外資系なのか、ハラスメントにはかなり厳しく周知されている組
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ オペレーター/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2023年08月17日
成長・キャリア開発:契約社員からスタートなので、まず正社員になるための方法もしっ
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ カスタマーサポート/ オペレーター

3.7
口コミ投稿日:2023年08月22日
勤務時間・休日休暇:6カ月間働いていないと言う休休暇を取りませんでしたが、社内の
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一次受付/ カスタマーサポート

4.1
口コミ投稿日:2023年06月14日
企業カルチャー・社風:基本的に受電業務のためひたすらお客様対応です。上司との1o
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回答者: 女性/ カスタマーオペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一般社員

4.7
口コミ投稿日:2023年08月08日
働きがいを感じるポイント:クレームになりそうな案件が上手く落ち着いた時の達成感が
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一次受付/ カスタマーサポート

4.1
口コミ投稿日:2023年06月14日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 25万円 0万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:配属する部署によって給料が上がっていきます。契約社員からスタートし、一
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回答者: 女性/ カスタマーオペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一般社員

4.7
口コミ投稿日:2023年08月08日
仕事を通して身につくスキル:メンタルか削られた時のリカバリーをする時間がない。長
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ カスタマーサポート/ 無し

3.2
口コミ投稿日:2023年10月04日
組織体制・コミュニケーション:社員同士のコミュニケーションは自分から交流スペース
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一次受付/ カスタマーサポート

4.1
口コミ投稿日:2023年06月14日
勤務時間・休日休暇:勤務時間は9:00〜21:30までのシフト制でした。希望は専
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8
口コミ投稿日:2024年01月03日
成長・キャリア開発:研修制度はしっかりしていましたが、クレーム対応が主なので仕事
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7
口コミ投稿日:2023年01月25日
勤務時間・休日休暇:休みは取れるが正社員は土日祝日分の休みをシフト制で取得できる
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回答者: 男性/ / 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.3
口コミ投稿日:2023年03月09日
企業カルチャー・社風:わかりません。組織体制・コミュニケーション:仕事中は一人で
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一次受付/ カスタマーサポート

4.1
口コミ投稿日:2023年06月14日
福利厚生:在宅のため通勤手当なし。在宅補助などはありません。退職金も無しオフィス
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ カスタマーサポート/ オペレーター

3.7
口コミ投稿日:2023年08月22日
成長・キャリア開発:テレワーカー家エージェントとしての知識を学びますが、この企業
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一次受付/ カスタマーサポート

4.1
口コミ投稿日:2023年06月14日
成長・キャリア開発:研修はもっと長期間行ったほうがいいように思えます。フォローが
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年02月16日
企業カルチャー・社風:Teamsなどのコミュニケーションツールを使って社内のだれ
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年02月16日
勤務時間・休日休暇:9:00-18:00と12:00-21:00の休憩1時間シフ
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回答者: 男性/ カスタマー/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.8
口コミ投稿日:2023年10月27日
福利厚生:福利厚生もないに等しい。強いて言うと完全在宅という点ですが、実際完全在
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回答者: 男性/ / 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2022年11月29日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
216万円 17万円 0万円 0万円
年収 216万円
月給(総額) 17万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:給料は安いです。現状賞与がありませんので仕方ない部分はありますが金銭的
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.3
口コミ投稿日:2022年07月21日
事業の強み:社長がコロコロ変わってたので社長のやりたい事が変わりあまり一本化はし
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.3
口コミ投稿日:2022年07月21日
企業カルチャー・社風:相談窓口のようなものは設けてます。組織体制・コミュニケーシ
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回答者: 回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.1
口コミ投稿日:2023年10月18日
企業カルチャー・社風:個性を互いに尊重し合う会社組織体制・コミュニケーション:人
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回答者: 男性/ その他販売・サービス系/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9
口コミ投稿日:2023年04月05日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 21万円 0万円 0万円
年収 350万円
月給(総額) 21万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:出来ることが増えれば給料は上がると思うバイトからの正社員登用などもある
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回答者: 男性/ / 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2022年11月29日
成長・キャリア開発:新人研修はかなりちゃんとしてました。途中テストなんかもありま
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回答者: 回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.1
口コミ投稿日:2023年10月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
300万円 25万円 0万円 0万円
年収 300万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:会社内で部署や階級アップのシステムで給与も決まっている。インセンティブ
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2023年02月16日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
288万円 24万円 0万円 0万円
年収 288万円
月給(総額) 24万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇進と同時に昇給する制度となっております。評価制度:顧客のアンケートや
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回答者: 男性/ / 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7
口コミ投稿日:2022年11月29日
組織体制・コミュニケーション:同期とは話す機会はあんまりないです。在宅ワークなの
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回答者: 回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.8
口コミ投稿日:2023年09月20日
企業カルチャー・社風:他部署の求人が出たら気軽に応募できる。なにか相談するとき親
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.5
口コミ投稿日:2022年07月14日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
360万円 30万円 0万円 0万円
年収 360万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:ある程度までは実力主義だが、その後経営層が定めた評価制度により自分の直
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