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株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイドの成長・働きがいの口コミページです。株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイドで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを516件掲載中。ライトハウスは、株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイドへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ メインタワーフロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2024年01月24日

成長・キャリア開発:
資格取得制度も充実
メンター制度あり

働きがい:
お客様からの感謝の言葉をいただける場面がおおく、企業でかかげている「でかける人を、ほほえむ人へ」を実践している会社だと感じました。

日々覚えることや変化していく会社の中で、改善を上げるとそれも評価対象の1つとなるので、考えて実践することが好きな方はとてもやりがいを感じられる職場だと思います。

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月19日

成長・キャリア開発:専門知識を学ぶためや資格取るための自己啓発制度は整ってるが、

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回答者：男性/ ロビーサービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 宿泊部

2.9

口コミ投稿日：2023年02月21日

成長・キャリア開発:年齢によるキャリアアップになるため、続けていけばキャリアアッ

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回答者：女性/ ホテルスタッフ/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月04日

成長・キャリア開発:研修は入社して1ヵ月、配属先で行われます。座学ではマナーや接

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回答者：女性/ CS推進/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 宿泊、料飲部門/ アシスタントマネージャー

2.8

口コミ投稿日：2023年11月20日

働きがいを感じるポイント:目の前のお客さまの感動に立ち会えた瞬間です。記念日だっ

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回答者：男性/ クラブラウンジ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 宿泊部門/ アシスタントマネジャー

2.0

口コミ投稿日：2023年03月29日

成長・キャリア開発:資格取得手当はある昇格者研修、新入社員研修、イーラーニングな

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年06月28日

成長・キャリア開発:自己啓発による資格取得は会社推奨のものであれば、手当が出ます

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回答者：女性/ 調理師/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年01月28日

成長・キャリア開発:資格は取得できたら受験料が支払われる。取得できなかった場合は

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回答者：女性/ 接客/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年05月11日

成長・キャリア開発:資格手当はありません。研修はe-ラーニングで毎年5回ほどネッ

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回答者：女性/ ナショナルスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 宿泊部/ スーパーバイザー

3.7

口コミ投稿日：2023年05月29日

成長・キャリア開発:資格取得手当や研修など仕組みはあるが、実際に活用しきれていな

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回答者：女性/ ブライダル/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ スーパーバイザー

3.8

口コミ投稿日：2023年01月25日

成長・キャリア開発:資格はオンライン学習できるよう紹介がある。働きがい:マルチで

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回答者：女性/ 接客サービス/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 料飲部門/ 一般社員

3.1

口コミ投稿日：2024年04月09日

成長・キャリア開発:資格取得の手当は充実していたように思えます。働きがい:大きな

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回答者：女性/ 料飲サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年07月26日

成長・キャリア開発:研修は多いですが、実際の現場での教育は先輩次第です。私がいる

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回答者：女性/ CS推進/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 宿泊、料飲部門/ アシスタントマネージャー

2.8

口コミ投稿日：2023年11月20日

仕事を通して身につくスキル:対人スキル。コミュニケーション、クレーム対応、渉外能

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 宿泊部フロント/ アシスタントマネジャー

3.8

口コミ投稿日：2023年01月11日

成長・キャリア開発:研修も3年に1度ほど必ずあります。退職対策だと思います。働き

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回答者：男性/ 調理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年05月03日

成長・キャリア開発:事業所、自分のやる気次第だと思う。事業所内に同期や年齢の近い

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回答者：女性/ CS推進/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ 宿泊、料飲部門/ アシスタントマネージャー

2.8

口コミ投稿日：2023年11月20日

仕事の裁量権:ないです。部署にもよるかと思いますが、オペレーション部門はないです

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回答者：男性/ 製菓・製パン/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 料飲部門/ なし

3.4

口コミ投稿日：2023年03月31日

成長・キャリア開発:入社時の社員研修があり、そこで総合的なことを一か月学びます。

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回答者：女性/ 調理/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年03月24日

成長・キャリア開発:資格の試験に合格すると、会社がお金を払ってくれる制度がある。

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回答者：男性/ ホールスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 料飲部/ 一般社員

3.3

口コミ投稿日：2023年11月08日

成長・キャリア開発:多くの資格取得を斡旋してくれる。また、新入社員の研修や講習を

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2023年08月17日

成長・キャリア開発:配属場所にもよるが資格取得については積極的に受ける事が出来る

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回答者：女性/ 広報部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年09月08日

成長・キャリア開発:提案制度はありますが、実際に働き方改革や事業のかじ取りに反映

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年10月05日

成長・キャリア開発:社内で受けれる検定がいくつかある。合格すれば受験料を残額くれ

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年12月24日

成長・キャリア開発:新入社員研修が定期的に行われ、フォローアップが充実している。

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回答者：女性/ 宿泊予約/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年10月11日

成長・キャリア開発:毎年自分で希望する資格を取得するための冊子が配られます。もの

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回答者：女性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2022年10月05日

成長・キャリア開発:研修はしっかりしてると思う。働きがい:お客様の笑顔のお手伝い

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回答者：女性/ 宿泊部/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ スタッフ

3.9

口コミ投稿日：2023年08月24日

成長・キャリア開発:TOEICやリーダー試験など昇給する機会はよくありました。働

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回答者：男性/ 宿泊/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2022年10月14日

成長・キャリア開発:最初から約5年間は色々と学ぶことはできる。ホテル自体には宿泊

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回答者：女性/ チケット販売/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

3.5

口コミ投稿日：2023年03月23日

成長・キャリア開発:あくまでこの事業所に限りですが、新卒入社の方が仕事がなく、い

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回答者：男性/ 料飲/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 料飲部

2.5

口コミ投稿日：2024年01月19日

働きがいを感じるポイント:多数の人数で働き無事仕事を終えてお客様より喜びの声をも

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回答者：男性/ ベル/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.3

口コミ投稿日：2023年04月10日

成長・キャリア開発:強いて言いますと、日本語とお客様の対応の丁寧しか上達できない

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回答者：男性/ 調理/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 調理師

2.9

口コミ投稿日：2024年02月29日

成長・キャリア開発:正社員にはあり契約社員なはなし契約社員に更に手当をあつくする

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回答者：男性/ 調理師/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 洋食調理/ スーパーバイザー

3.2

口コミ投稿日：2024年01月26日

成長・キャリア開発:特に資格手当などはない働きがい:レストランにもよるが、お客様

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回答者：女性/ ホテル業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 宿泊部門　フロント/ スタッフ

3.2

口コミ投稿日：2024年02月20日

成長・キャリア開発:定期的に研修も行われており、接遇マナーや言葉遣いなど、受付業

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回答者：男性/ 索道/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年03月26日

成長・キャリア開発:資格所得手当はありません。ですがこれから増えていくと聞きまし

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会社名	株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL	https://www.princehotels.co.jp/
所在地	東京都豊島区南池袋１丁目１６−１５

※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2232件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(962件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(903件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1421件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.1 口コミ(581件)

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(3.7)	株式会社星野リゾート・マネジメント口コミ(927件) 平均年収（正社員） 393 万円残業時間（月間） 38 時間
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(3.2)	株式会社森ビルホスピタリティコーポレーション口コミ(752件) 平均年収（正社員） 425 万円残業時間（月間） 25 時間
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(2.9)	東急リゾーツ&ステイ株式会社口コミ(600件) 平均年収（正社員） 371 万円残業時間（月間） 25 時間
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