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ドコモ・サポート株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミページです。ドコモ・サポート株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1176件掲載中。ライトハウスは、ドコモ・サポート株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.6

口コミ投稿日：2022年03月10日

勤務時間・休日休暇:月に3日休み希望を出せると聞いて入社しましたが、実際は希望を

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月29日

勤務時間・休日休暇:年休取得しやすい会社風土多様な働き方支援:リモートワーク、フ

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回答者：女性/ sv/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年04月02日

勤務時間・休日休暇:とても休みは取りやすい環境である。有給は取らないと上司から注

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2022年05月22日

勤務時間・休日休暇:部署によって休日が異なる。お客様対応の部署は基本的にシフト制

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回答者：男性/ 担当/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2020年10月06日

勤務時間・休日休暇:テレワークが加速してます。多様な働き方支援:テレワークに対す

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年12月28日

勤務時間・休日休暇：常日勤とシフト制の部署がそれぞれあります。シフト制の部署では

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

勤務時間・休日休暇：仕事が立て込むと土日返上で勤務になるので、プロジェクト要員に

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月28日

勤務時間・休日休暇：正社員は有給日数も多く、比較的自由に取得できる。当日でもメー

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月29日

勤務時間・休日休暇：シフト勤務のため、土に実の休みがとりづらく、出来れば常日勤が

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月14日

勤務時間・休日休暇：シフトせいのため、周りに合わせて休暇をとらなければならないた

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年05月29日

勤務時間・休日休暇：シフトではあるが休みも有給もとりやすくとても満足している。ま

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2019年02月14日

勤務時間・休日休暇：休暇は非常に多く、休日出勤はない。長期休暇もとりやすく、夏休

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

勤務時間・休日休暇：部署によってはフレックス制で勤務できるため、プライベートの充

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

勤務時間・休日休暇：基本的には週休2日、輪番の部署でも代休はきちんと取得して休み

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

勤務時間・休日休暇：部署によって差が激しい。70～80時間を年に数回残業している

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月29日

勤務時間・休日休暇：できるだけ年休を取得する風土がある一方で、中々休みが取れない

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年05月15日

勤務時間・休日休暇:年次休暇はしっかり取得できるような仕組みをしており、上長も支

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年11月08日

勤務時間・休日休暇：休日休暇においての気になる点は特にありませんが、やはり部署部

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年11月08日

勤務時間・休日休暇：多少部署や部門にはよるが、比較的休暇は取得しやすいです。有給

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年07月24日

勤務時間・休日休暇：残業は少ない方。もちろん所属部署にもよる。テレマに配属された

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年07月24日

勤務時間・休日休暇：人件費削減なのかNO残業デーは毎週2回あり、その日は上司を納

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年07月24日

勤務時間・休日休暇：有給休暇の消化を思い出したように上司から言われる社員は多く、

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

勤務時間・休日休暇：コールセンターの早番で定時が8時45分出勤という決まりはある

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年07月24日

勤務時間・休日休暇：休みは多く取れる方だと思う。シフト制のテレマは祝日の代休を取

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2017年06月10日

勤務時間・休日休暇：上司は、ちゃんと有給を取るように言ってくれるが、人が足らなく

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2020年06月08日

勤務時間・休日休暇:勤務時間はほぼわたしの所属した部署では定時にあがることが出来

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.4

口コミ投稿日：2023年04月07日

勤務時間・休日休暇:シフト制だったが、休みが取りやすく、急な休みも調整して休めて

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回答者：男性/ サービス業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーションサポート事業部/ スーパーバイザー

3.4

口コミ投稿日：2023年01月15日

勤務時間・休日休暇:休みは取りやすいです。人員不足がなければ休みは取得できます。

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2022年06月01日

勤務時間・休日休暇:残業はほとんどなし。休日出勤も希望してなければないためプライ

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員/ SV

3.6

口コミ投稿日：2024年03月05日

勤務時間・休日休暇:夏季休、年末年始休、会社記念日休など問題ない日数があります。

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回答者：女性/ CM/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2022年02月02日

勤務時間・休日休暇:完全に会社側に指定されるシフトや指定残業であり、4勤1休の最

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回答者：男性/ 派遣/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2022年03月12日

勤務時間・休日休暇:普通多様な働き方支援:リモートワークの環境は整っていると思い

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2022年08月30日

多様な働き方支援:希望があればリモートワークも副業

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

1.7

口コミ投稿日：2022年05月18日

勤務時間・休日休暇:客の都合により残業を強

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ オペレーションサポート事業部/ SV

3.8

口コミ投稿日：2021年12月30日

勤務時間・休日休暇:祝日休みや年間休暇が２２日以上あり。その他特別休暇も取りやす

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東京都渋谷区渋谷３丁目１０－１３ＴＯＫＹＵＲＥＩＴ渋谷Ｒビル　９Ｆ

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SBモバイルサービス株式会社

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会社名	ドコモ・サポート株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	http://www.docomo-support.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂１丁目８－１赤坂インターシティＡＩＲ　２４Ｆ

従業員数	1139名
設立年	1986年
資本金	20百万円
代表者	古川浩司
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
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(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員勤務時間・休日休暇:所属部署・クライアントによる。自身はスケジュール等、自分で組... (続きを見る)

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