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回答者：女性/ 一般/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2021年02月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は、コンサルティングや企業の課題解決をする

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年07月12日

入社理由:勤務形態がマッチしていたから。入社前に認識しておくべき事:同期のメンバ

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2023年09月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:自分のペースで仕事ができると思っていましたが、実

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特にありません！ベルシステムは真面目な

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回答者：回答なし/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

1.1

口コミ投稿日：2022年05月23日

入社時の期待と入社後のギャップ:電話を取ったら、会社名、電話番号、担当者名、困っ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.6

口コミ投稿日：2022年08月31日

入社時の期待と入社後のギャップ:特に期待もしていなかったのですが、私がいた部署で

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回答者：女性/ カスタマーサポート・ユーザーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ SV

3.6

口コミ投稿日：2022年07月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前後というより管理者昇格後だが、問題のある就

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:派遣なのも分かって入社した為、あまりギャップは感

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年12月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:契約社員でしたので、そう大した期待はしていません

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回答者：女性/ 不明/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.1

口コミ投稿日：2022年01月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:説明会の時点でしっかり説明いただいていたり、自身

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2022年08月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:こんなにも固い固い雰囲気であるとは思わなかった。

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年10月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:コールセンター配属されても、営業的な数字の積み上

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回答者：男性/ オペレーション職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2021年02月17日

入社時の期待と入社後のギャップ:現場に近いということもあるが、思ったより先進的で

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年10月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:安定した事業のような話だったが、実際には最低予算

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回答者：男性/ 事業企画/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 事業企画/ 一般

3.8

口コミ投稿日：2021年12月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:グレード10からグレード20まであり、グレード1

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年03月20日

入社理由・入社後の印象：【入社の決め手】仕事を探している時には大手のコールセンタ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年10月22日

入社理由・入社後の印象：【入社理由】コールセンター業界で当時はNo1であったため

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年03月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:人事や総務などで入ってもコールセンターの人手が足

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

2.7

口コミ投稿日：2024年04月14日

入社時の期待と入社後のギャップ:給与やシフトなど、元々提示されていた内容より大き

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回答者：男性/ 事務/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:事前のイメージよりはるかに難

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回答者：回答なし/ データ入力/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2023年06月22日

入社時の期待と入社後のギャップ:就労したジョブは最初非常に忙しいと聞いていました

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2023年07月20日

入社理由:時給、休日時給加算、交通費支給、業務内容、勤務時間、月の勤務日数、給料

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回答者：女性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年06月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は一般事務と聞いていましたが、入社後は基本

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ コールセンター/ オペレーター

3.1

口コミ投稿日：2023年11月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:求人によっては毎月毎月次の契約更新されるかギリギ

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回答者：女性/ データ入力/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2023年08月02日

入社時の期待と入社後のギャップ:有給休暇は入社6ヶ月後から付与されるが給料が全額

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年11月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:女性が多いがいじめなどなはない。人間関係はいいと

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回答者：男性/ その他企画・事務・管理系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年09月28日

入社時の期待と入社後のギャップ:事前説明と現場とのギャップがあります。(自分のと

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.9

口コミ投稿日：2023年09月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:黙々とやるのかなと思っていたが、和気あいあいとし

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.5

口コミ投稿日：2023年03月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:しっかりした会社としか思わなかったけど、閉塞感し

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回答者：男性/ 事務系/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2024年04月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:昇給の具体的な指標が

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2022年09月08日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前はとても難しそうなイメージがあったり、忙し

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回答者：男性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月11日

入社時の期待と入社後のギャップ:予想以上にクレーム対応の機会があると思います。仕

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回答者：男性/ コールセンターオペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2022年05月12日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップは特に感じることがありませんでした。資格

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2022年08月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:全くないです。やりがいも非常に大きく、今後のキャ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ コールセンタースタッフ

4.9

口コミ投稿日：2023年10月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:もう少し慌ただしいイメージでしたがそんなことも無

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会社名	株式会社ベルシステム24
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.bell24.co.jp/
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目３４－７ＮＥＸ新宿ビル

従業員数	9010名
連結従業員数	8496名
設立年	2014年
資本金	100百万円
代表者	野田俊介
決算月	2月
上場年	2015年
平均年収	624万円
平均年齢	41.8歳
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