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回答者：男性/ 管理職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年03月27日

成長・キャリア開発:資格手当などの支給あり。研修は様々なカリキュラムが用意されて

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回答者：男性/ MG/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2021年04月04日

成長・キャリア開発:多くの大企業、その社員と関わる事が出来る。正社員で有れば、2

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回答者：女性/ コールセンターのオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ コミュニケーター

3.3

口コミ投稿日：2024年03月16日

成長・キャリア開発:捉え方は人によると思いますが、何のためにこの企業、職業を選ん

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回答者：男性/ 電話応対業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ 関西事業部/ チーフ

3.3

口コミ投稿日：2024年03月18日

成長・キャリア開発:派遣先企業によって異なります。私の場合は、１社目では資格取得

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回答者：女性/ アウトソーシング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ APE/ サポーター

2.3

口コミ投稿日：2024年03月22日

成長・キャリア開発:他部署(他県)への研修に行く際も、出張費がほぼ出ないため、会

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ オペレーター

4.0

口コミ投稿日：2024年01月03日

成長・キャリア開発:研修は最初はしっかりとやりますが後は自身で学ぶ環境です。それ

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回答者：女性/ コールセンター事務員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月31日

働きがい:コールセンターなので勿論お客様対応でかなり苦労します。クレームはそれほ

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回答者：男性/ 信用管理受発信センター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年04月26日

働きがい:現在の部署ではお客様の契約したサービスの内容を確認し間違いないですと了

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回答者：男性/ コールセンター勤務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 第一生命のコンタクトセンターの管理者/ SV

2.8

口コミ投稿日：2023年03月30日

成長・キャリア開発:階層別の研修などプログラムはあるが、現状の仕事に精一杯で研修

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回答者：男性/ トレーナー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年08月20日

仕事を通して身につくスキル:コールセンターのオペレーターと呼ばれる電話対応者とし

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2023年09月14日

成長・キャリア開発:svになると年に2回の査定があり、上に上がっていくためには何

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回答者：男性/ その他企画・事務・管理系/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート

3.7

口コミ投稿日：2023年09月28日

成長・キャリア開発:資格手当はなし、研修は内容によってはざっくり、基本的な部分は

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回答者：女性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年06月06日

成長・キャリア開発:研修は2週間座学と実践で組まれておりました。特別魅力的な支援

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年04月26日

成長・キャリア開発:研修はとても丁寧だったが、テストが多く最初の頃は大変で何度か

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月21日

成長・キャリア開発:社内システムで研修のカリキュラムが用意されていて自由に受講で

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回答者：女性/ データ入力/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2024年04月08日

成長・キャリア開発:部署によると思いますが、研修がしっかりとあるので、わからない

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回答者：男性/ トレーナー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年08月20日

働きがいを感じるポイント:電話を受けるテクニカルなオペレーターとしては問題解決が

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月13日

働きがいを感じるポイント:コールセンターなので、日々の対応でお礼を言われると、安

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ コールセンター/ オペレーター

3.1

口コミ投稿日：2023年11月20日

成長・キャリア開発:資格手当などはないですが、勤怠や勤務態度がいいと、年に2回賞

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回答者：女性/ 採用スペシャリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年02月01日

成長・キャリア開発:勤続年数に応じてほんの少しの手当はありました。あとは、従業員

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月13日

仕事の裁量権:平のコミュニケーターなら、裁量権はない。言われた通りに動く。それ以

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年08月22日

成長・キャリア開発:資格は何も取れません。研修は1週間で商材の知識を詰め込まれま

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月13日

働きがいを感じるポイント:コールセンターなので、日々の対応でお礼を言われると、安

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月13日

仕事を通して身につくスキル:電話対応からビジネスマナースキルや、ヒアリング力、対

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月11日

成長・キャリア開発:資格取得できた際、テキスト代等出してくれる。LD研修はとても

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回答者：女性/ データ入力/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ チームリーダー

2.6

口コミ投稿日：2023年04月27日

成長・キャリア開発:全くPC作業ができなかったが、Excelを使えるようになった

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回答者：回答なし/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年02月21日

成長・キャリア開発:最初に簡単な研修があります。あとはやりながら覚えるような形で

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月07日

働きがい:声をあげれば業務フローなどを改善してくれました。管理職によって変わるの

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回答者：回答なし/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

1.1

口コミ投稿日：2022年05月23日

成長・キャリア開発:私の配属部署には昇進の仕組みはありません。年齢が40代までで

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年07月16日

成長・キャリア開発:資格習得の手当はあるが合格してからお金が入るだけなので意味は

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回答者：女性/ TYPE４/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2022年08月12日

成長・キャリア開発:資格手当はあったようだが、あまり利用していない。研修はセキュ

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回答者：女性/ 事務職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年02月24日

成長・キャリア開発:契約社員から正社員になる事は、ほんの数名しかなれず、とても難

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2022年09月08日

成長・キャリア開発:資格などはなく基本的にスクリプト通りのことしかやらない研修は

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回答者：男性/ オペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.8

口コミ投稿日：2023年01月14日

仕事を通して身につくスキル:対人スキル、コミュニケーションスキル、敬語や正しく丁

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2022年07月25日

成長・キャリア開発:なかなかキャリアアップは厳しいと思います。色々とスキルアップ

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会社名	株式会社ベルシステム24
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.bell24.co.jp/
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目３４－７ＮＥＸ新宿ビル

従業員数	9010名
連結従業員数	8496名
設立年	2014年
資本金	100百万円
代表者	野田俊介
決算月	2月
上場年	2015年
平均年収	624万円
平均年齢	41.8歳
※ 一部、四季報データ参照

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