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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の成長・働きがいの口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを738件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年07月30日

成長・キャリア開発:入社後は、座学とOJTがある。OJT中は先輩がメンターとして

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回答者：女性/ コンサルタント/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年10月13日

成長・キャリア開発:研修は半年間しっかりとあるので未経験でも大丈夫だと思います。

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月18日

成長・キャリア開発:他部署で募集があれば応募して面接を受けられるので、入社後に色

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年06月16日

成長・キャリア開発:研修は手厚いと思

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回答者：女性/ 予算管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年09月13日

成長・キャリア開発:基本的にキャリア開発は自分で行動しないとないです。ただ自分の

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回答者：女性/ 予算管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2021年11月10日

働きがい:与信課は仕事自体は楽。こなすという感じ。なので仕事が楽しいという感じは

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回答者：女性/ 、/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月12日

成長・キャリア開発:コールセンターもサービス業なので特別な資格等いりませんが、他

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

教育・研修：随時なんらかのトレーニングが行われている。また、社員希望により会社負

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年01月07日

働きがい：個人の裁量が大きい。カスタマーよりお礼の言葉を頂けると励みになる。やれ

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年04月12日

働きがい：他部署との横のつながりが希薄。連携をと専門の役職も設けられているが、部

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2017年04月12日

働きがい：成績を出せば出しただけインセンティブとして給与に直結するところ。顧客対

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年11月15日

働きがい：自分の頑張りが対価で還ってくることはやりがいを感じると思う。それなりの

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2016年11月15日

教育・研修：研修期間はあるが、最終的にはとにかく経験して身につけろという感じ。1

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2024年02月07日

成長・キャリア開発:英語が話せないため業務に多少支障がありました。通訳してくれる

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：成績がそのまま給与に反映されるので、やりがいはとてもあると思います。た

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社員の成長に向けた支援の積極性】月に一度上司との面談があり、成績の

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長できる環境か】完全分業制のため、その分野での成長は期待

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【実践で覚える仕事or研修で覚える仕事】仕事ができる人間のみ採用する

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【スキルを高める取り組み】先輩の仕事ぶりを見て覚える。情報交換の機会

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育・研修について】入社時の研修、企業風土の研修、実務研修等があっ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長を感じるとき】1つの任務を成し遂げた時。裁量もあるので

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【新しい提案に対して歓迎する風土か】時と場合による。空気が読

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長に対する支援】表向きは立派な理念があるので、一見積極的

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【身に付く能力・スキル】部門によって異なるが、専門部署で任せ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【成長が待遇に反映をされているか】年俸制なので、ほとんど変わらない。成

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長のための目標】独自にプランを立てて、成長を図るようにし

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長に対する支援】ほとんどない。むしろ足を引っ張られる場合

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年03月07日

教育・研修：ojt期間を卒業し、正式に配属されると、チームにもよりますが、中々質

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2017年03月07日

教育・研修：ojt期間中は丁寧に教えてもらえる。コールセンターでは、１ヶ月間は座

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回答者：女性/ 旅行業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2023年06月23日

成長・キャリア開発:派遣社員から契約社員へ。契約社員から正社員になれる機会がある

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周りからのサポートについて】とても研修制度が整っていて、先輩のフォ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【長く続けたいと思える仕事か】お客様のことを考えるともっと知識をつけて

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】女性が活躍できる環境が整っ

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【一番やりがいに感じる点】お客様にまた指名で依頼をいただいた時。信頼関

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【成長していける環境か】成長できる環境が整っていて、やる気次

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働きがい:【仕事に対して成長重視か、過程重視か】成果を重視します。過程... 続きを見る

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会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

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社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:社内の研修施設、研修カリュキュラムがともに充実している。様々... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2020件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員成長・キャリア開発:各種資格取得手当てがあります。しかし、業務に関する研修は最低... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:契約社員のため、特に支援制度等は無し。... (続きを見る)

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