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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の成長・働きがいの口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを738件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

働きがいを感じるポイント:インセンティブとして自分のお給料に反映した時です。頑張

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

働きがいを感じるポイント:お客様アンケートで褒めていただけると嬉しいです。5段階

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

仕事を通して身につくスキル:顧客対応能力くらいだと思います。資格などの勉強はしな

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年11月10日

仕事の裁量権:ないと思います。基本的に何かを決めるとなると上の人達が決めます。成

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回答者：女性/ 顧客対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ チャットサービス

4.1

口コミ投稿日：2023年08月31日

仕事を通して身につくスキル:タイピング、カードについての知識。転職先で活かせるス

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年01月28日

成長・キャリア開発:毎月チームリーダーとのコーチングがあるので、自分の強みや弱み

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー/ なし

3.8

口コミ投稿日：2023年11月05日

成長・キャリア開発:チーム制ではあるものの、基本的には全て個人で完結させなければ

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回答者：女性/ コンシェルジュ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年02月14日

働きがい:数値で自分の実績がわかるし、インセンティブにも繋がるのでかなり働き甲斐

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2016年04月24日

働きがい：外資系企業なので、全てが数字で評価されます。数字が出る事で、自分自身の

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2016年04月24日

教育・研修：OJT期間が3ヶ月であったが、内容が少なく実践の場に配属されてからも

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2016年04月24日

成長・キャリア開発：自分の努力した結果がすぐに給与に表れる事が何よりも能力面の成

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【周りからのサポートについて】チーム制で、わがチーム長は面倒見がよく

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【研修について】配属前3ヶ月、その後は新プロダクトがあれば都度tra

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【個人での仕事が多いか、チームでの仕事が多いか】個人です。コールセンタ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【スキルアップのための取り組み】チーム内シェア、部内シェアメ

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【新しいことにチャレンジしやすいか】定時異動はないので、新しいチャレン

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【キャリアアップを目指せる環境か】目指せるが、所属人数が多い

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：・自分に決裁権がある程度あり、仕事が進められる事・役職

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社員のモチベーションについて】モチベーションは低いかもしれません。毎

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【ワークライフバランス、退社時間について】同じ部署では、遅い人は終電で

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【ワークライフバランス、退社時間について】部署では遅い時は終電でした。

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の裁量、自由度について】低いと思います。仕事は基本決められた通り

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社外セミナーの受講制度、内容について】セミナーというより、ランチを

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【要望の高さについて】率直に成果が見えにくい業務だった。直属の上司には

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【成果に対する賞賛・表彰】少ない。私は2回賞賛されたけれど、東北の震災

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社内研修・勉強会について】入社時以外には研修や勉強会は無かったので

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【資格取得支援金や、資格取得後の給与反映】資格の支援金サポートはあり

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社内で活躍している年代層】スキルアップをねらう20代〜30代。残業が

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社員のモチベーションについて】低い。あまり評価がされていないチーム（

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口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【入社時の導入研修について】1週間、直属上司と同期の3人で研修。専門

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【成果に対する賞賛・表彰】就業中に表彰は2回されました。しかし表彰や賞

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【教育風土について】能力アップを後押しする風土はありませんでした。他

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口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：【この会社で身についた能力と活かせる場面】英語、電話対応、海

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【仕事の裁量、自由度について】期限や海外との時差を考えなければいけない

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口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：【社員同士の協力】サポートしあってました。サポートなしではできない仕事

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会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

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社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員成長・キャリア開発:社内の研修施設、研修カリュキュラムがともに充実している。様々... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2020件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / 一般社員 / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員成長・キャリア開発:各種資格取得手当てがあります。しかし、業務に関する研修は最低... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員成長・キャリア開発:契約社員のため、特に支援制度等は無し。... (続きを見る)

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