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回答者：女性/ 法人営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年04月15日

成長・キャリア開発:
雇用形態によって成長できる機会はかなり異なると思います。
ドコモの社員なのか、グループ会社の社員なのか、エリア限定な社員なのか。
正直エリア限定の社員だと希望する部署への移動も出来ないため、やりがいがない部署へ異動になってしまうこともあると思います。

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回答者：男性/ 物流管理/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ ロジスティックス事業部/ 一般

4.5

口コミ投稿日：2023年12月18日

働きがいを感じるポイント:社内サポート部門の担当として、問題解決の一助になれたこ

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回答者：男性/ コールセンターSV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2023年02月13日

成長・キャリア開発:無料で社外の研修が受けられる機会が多く、その気になればあらゆ

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回答者：男性/ 収支管理、契約業務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年09月27日

成長・キャリア開発:研修（制度）は充実しており、資格取得手当が支給され、専門分野

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回答者：男性/ その他/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年09月04日

成長・キャリア開発:業務に関連するビジネススキルだけではなく、ヒューマンスキルの

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回答者：男性/ SE/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年01月22日

成長・キャリア開発:事業内容が特殊なので、開発キャリアの一般性は低い。研修や自己

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回答者：男性/ 総合職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年02月26日

成長・キャリア開発:インフラや通信技術など多くのリソースによりサービスや品質にお

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回答者：男性/ 推進/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2021年10月14日

成長・キャリア開発:研修制度は素晴らしいが、成長できるかは上司次第。入社してから

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回答者：男性/ ネットワークエンジニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月21日

成長・キャリア開発:キャリア開発支援が始まったが、子会社内では多様なキャリアを生

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回答者：男性/ 端末/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2021年12月18日

成長・キャリア開発:スキルや資格支援、人事主催の研修があり、それに対するフォロー

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回答者：女性/ 通信/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年11月04日

成長・キャリア開発:やりがいはない。あくまで派遣社員なので、作られたフォーマット

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回答者：女性/ ショップ運営部/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年03月25日

成長・キャリア開発:契約社員の場合、資格取得することで、給料があがっていったりし

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回答者：男性/ ルート営業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年05月29日

成長・キャリア開発:ゆっくりまったり定年まで…という方にはおすすめではないでしょ

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回答者：女性/ 窓口営業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年04月08日

成長・キャリア開発:研修もしっかりしていました。資格取得で給与も上がるので必ず一

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回答者：男性/ 営業推進/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 情報管理

3.3

口コミ投稿日：2023年09月05日

仕事の裁量権:派遣スタッフに関しては裁量はなく与えられた仕事をこなすだけの職場で

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2023年04月12日

仕事の裁量権:現在は裁量権はありません。入社年数によって裁量権が与えられることも

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年09月07日

仕事の裁量権:組織によるかもしれないが、自分の所属する担当はある程度は自由に仕事

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ 113事業部/ なし

4.3

口コミ投稿日：2023年03月08日

成長・キャリア開発:試験をパスすれば派遣社員からでもエリア基幹職というドコモグル

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回答者：男性/ SV/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2023年03月26日

成長・キャリア開発:現状を改善していこうという意識が低い。会社の建前として変革を

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回答者：男性/ アフター関連/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.0

口コミ投稿日：2022年11月09日

成長・キャリア開発:成長に関しては基本ドコモからの下請けなので資格取得はあまり期

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回答者：男性/ ショップ運営部/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 販売事業部/ 無し

4.4

口コミ投稿日：2022年12月22日

成長・キャリア開発:あくまでdocomo独自の資格のみ特化しているので、広く有名

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.9

口コミ投稿日：2022年07月27日

成長・キャリア開発:研修も特にない。社員のみの研修がほとんどで、特に参加するよう

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回答者：回答なし/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2022年11月16日

成長・キャリア開発:色々なイベント等を経験した。これまでやってこなかったPCの基

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.7

口コミ投稿日：2022年03月14日

成長・キャリア開発:未経験からの就業だったため、基本的な事務スキルを身に付けられ

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2023年07月05日

働きがい:できる事が増える、独り立ちをすると、自分のペースで仕事が出来ます。成果

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2024年04月17日

成長・キャリア開発:無料で受講できる研修が定期的にあり、手厚い研修だったと思う。

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回答者：男性/ フィールドエンジニア/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年07月27日

成長・キャリア開発:資格取得に関しては非常に手厚い支援があるがやはり正社員のみ。

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回答者：男性/ CS業務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 113センター

3.6

口コミ投稿日：2021年11月28日

成長・キャリア開発:自主的に成長を続けないと難しいでしょう。怠けている人も多々見

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回答者：男性/ ショップ運営スタッフ/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2021年10月04日

成長・キャリア開発:業務で見れるサポートページみたいな物があるため、制度や契約、

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回答者：女性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2021年11月18日

成長・キャリア開発:研修は手厚いです。コロナ禍になる前は契約社員にも様々な研修に

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回答者：男性/ ドコモショップ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ ショップ運営部/ 窓口担当

3.7

口コミ投稿日：2021年11月10日

成長・キャリア開発:定期的に研修があり、有期社員でも年数に応じて研修があった。1

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2022年02月14日

成長・キャリア開発:とにかく社内外問わず研修が豊富。自分のビジネススキルを上げる

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回答者：男性/ システム開発保守/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 課長

3.8

口コミ投稿日：2024年01月28日

成長・キャリア開発:資格取得の受験費用は合格の際は、全額支給してもらえる。研修は

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年02月17日

成長・キャリア開発:1.研修体制も充実していること（階層別研修、選択型研修など多

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回答者：男性/ 営業職/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 主査

4.4

口コミ投稿日：2024年02月15日

成長・キャリア開発:業界的にもまだまだ成長していく分野だと思いますし、企業として

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会社名	株式会社ドコモCS
業界	その他（その他）
URL	http://www.docomo-cs.co.jp/
所在地	東京都港区赤坂２丁目４－５国際赤坂ビル　７Ｆ

従業員数	6859名
設立年	1992年
資本金	100百万円
代表者	阿佐美弘恭
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

1		三井物産株式会社 3.8 口コミ(1112件)
2		株式会社ベルパーク 3.6 口コミ(2115件)
3		双日株式会社 3.6 口コミ(649件)
4		住友商事株式会社 3.6 口コミ(544件)
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(3.1)	DSP株式会社口コミ(1591件) 平均年収（正社員） 319 万円残業時間（月間） 17 時間
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