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株式会社ニトリホールディングスの入社前とのギャップについての口コミ

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専門職系(コンサルタント、金融、不動産)
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その他(公務員、団体職員他)

回答者: 男性/ 店舗運営/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 店舗運営部/ 担当

3.1
口コミ投稿日:2026年08月12日
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社時には、店舗運営を通して、まずは商材をお客様にあることから始まる。大体のじかんがすぎてからは毎週提出する必要のある週報を主に店舗の数値改善に取り組むことになる。しかし、店舗によっていそがしさや人員構成は違うので時間がないであったり、店長がしっかりと確認してくれないなどの事情がそれぞれあるので、一概に評価制度などが公平だとは思わなかった。また、数値改善などをしたとしても自分の施策が適応されるまではある程度時間がかかったり、ほとんど本部の許可が降りないので実際に数値を変えれているという実感はあまりない。

また、新卒でたくさん取りすぎたのか業務成績が芳しくないのか、事前にあると言われていた研修がなくなってしまったり、店舗にいる人数が溢れてしまっているので、希望しない部署へ研修といった名目で飛ばされることもあった。ただ、それ以外の店舗での作業は思った通りのことだったので、今後の会社の成績や対応によって変えられる部分だと思う。

回答者: 男性/ 40代/ 法務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍16~20年/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2026年08月29日
入社時の期待と入社後のギャップ:本部に...続きを見る(全196文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
本部に行くにはまず現場を経験する必要があります。昔は店長まで経験してから、いろいろな職種にいけましたが、今はそういうこともなく、フロアマネジャーや副店長から本部への道のりも用意されるようになりました。そのため昔より早く希望職種に就ける可能性が広がり、とても良い傾向だと思います。今後は、もっとジョブ型雇用を推進することでさらに人員募集後可能になるかと思います。

回答者: 男性/ 店舗運営部/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員/ フロアマネジャー

4.0
口コミ投稿日:2025年10月22日
入社時の期待と入社後のギャップ:配転教...続きを見る(全141文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
配転教育というのは限定的です。現場第一主義のため、基本的には店舗を異動しますし、そういう人が出世していくシステムです。昨今は本部などで現場以外のポジションにつけるタイミングが早くなってはきますが、現場を知らないとその部署で苦労することがほとんどです。

回答者: 女性/ 店舗運営部/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2025年03月07日
入社時の期待と入社後のギャップ:同期と...続きを見る(全134文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
同期と関わる機会は研修ぐらいしかないです。社員が少ない店舗に配属になった場合、相談ができる人がかなり限られてしまいます。
本部配属を目指して入社されている方が多いですが、それまでかなりの年数かかるため挫折して転職される方もちらほらいます。

回答者: 男性/ 販売員/ 退職済み(2025年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2025年08月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:ワーク...続きを見る(全130文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
ワークライフバランス重視の人であれば良いと思う。
店舗勤務がこんなに長いと思わず入社後に知った。そこが一番のギャップであった。また、思ったより肉体労働の割合が多く、頭を使うことが少ないため、そこのギャップを感じている人は多かった。

回答者: 男性/ 担当/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年12月20日
入社時の期待と入社後のギャップ:配点教...続きを見る(全294文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
配点教育というキャリアステップの制度があるが、当てにならない。
最初十年は必ずと言ってもいいほど全員が店舗に配属されて、二、三年は担当者として作業メインの仕事をさせられる。
主な業務は品出し。
この品出しはアルバイトでもできるため、大卒で入社した我々からは心が折れる作業になる。
この下積み期間二、三年に耐え抜くとフロアマネージャーという職種につけるが、この職種の業務内容もアフターだったり何を言ってるかわからない客の対応がほとんど。
なのでニトリでずっと働く人にとってはスキルは伸びるかもしれないが、なにか他の会社でスキルを磨きたい人にとっては向いていないとおもう

回答者: 男性/ 管理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.2
口コミ投稿日:2023年11月18日
入社時の期待と入社後のギャップ:ニトリ...続きを見る(全180文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
ニトリという知名度はあるが、ポータブルスキルの蓄積ができにくいのと、小売業特有の品のなさは、業務や、同僚、顧客の質からみても相当に低いと断言できる。
わざわざこの業界にきて、この会社で働く理由は探しても見つからないのが普通だと思う。
もし、この会社で働いている人がいるとしたら、前職や、経歴に何かある人だと思った方が良いと思われる。

回答者: 女性/ 法務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5
口コミ投稿日:2023年07月06日
入社理由:入社の理由は自分の積み重なっ...続きを見る(全159文字)
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入社理由:
入社の理由は自分の積み重なった実務経験と専門知識と語学力を充分に生かすことができるからです。

入社前に認識しておくべき事:
入社前と入社後で感じたギャップは部署内の人間関係は思った以上、いいです。人数が多いですが、雰囲気が和やかです。同僚からもらったサポートが多いし、上司からもいろいろなアドバイスをもらえます。

回答者: 男性/ 社内SE/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年04月22日
入社理由:配転主義や連続での増収増益の...続きを見る(全141文字)
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入社理由:
配転主義や連続での増収増益の長さ、製造物流IT小売業など他では見られない強みが魅力的でした。
人材の成長にかける金額が大きいことも素晴らしいと感じました。

入社前に認識しておくべき事:
改善を期待しているのは、給料です。
費用のうち人件費が占める割合が非常に低いのが気になります。

回答者: 回答なし/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2023年12月11日
入社時の期待と入社後のギャップ:当時予...続きを見る(全170文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
当時予期していなかった出張が2ヶ月間行われた。他店舗の同期と交流する機会でありそのてんでは刺激になったが、朝5時出勤の早朝シフトに心身の不調をきたす同期もおり、この主張をきっかけにやめていく同期も多々見られた。また、入社後の半年間は店舗で研修が行われ、店舗の従業員とコミュニケーションがなかなか取れなかった。

回答者: 男性/ 社内SE/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2023年04月22日
入社前とのギャップ:悪いギャップ:入社...続きを見る(全136文字)
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入社前とのギャップ:
悪いギャップ:入社前は配転主義によって色んなスキルをもった人になれると思っていましたが、すべてのスキルが中途半端になったのが正直なところです。

良いギャップ:会社はどんどん良い方向に変化していっています。今不満な点は数年後に解消されているかもしれません。

回答者: 女性/ セルフレジ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2
口コミ投稿日:2025年08月21日
入社時の期待と入社後のギャップ:品出し...続きを見る(全246文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
品出し要員として採用されたが、あれよあれよとセルフレジのアテンドになりました。私は短時間なので、働かせていただいてありがたいのですが、長時間働くとなると、重鎮の長時間契約社員さんがいらっしゃるので空きは無く、かけ持ちや、次の転職への間だけ働くようです。扶養内なら問題ないですが、フリーターとして稼ぐのは先輩が退職しないと席がないように感じました(あくまでパートの話です)社員さんは全国展開ですから、転勤があり、まだ1年しかいませんがみんな転勤されて行きました。

回答者: 女性/ 接客業務/ 退職済み(2025年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.3
口コミ投稿日:2025年03月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:品出し...続きを見る(全147文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
品出し業務で、面接時は少し重いものもあります程度だったが、実際は本当に重いものが多くかなりの力仕事だと思った。一緒に働いている方は女性が多いが皆平気で持ち上げているので鍛えられていくのだと思う。
ゆえに、男性がいても重いのでかわります、のような気遣いはあまりない。

回答者: 女性/ 品出し/ 退職済み(2025年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2
口コミ投稿日:2025年04月21日
入社時の期待と入社後のギャップ:体力仕...続きを見る(全127文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
体力仕事は男性メインかと思っていましたが、普通に女性だけでもやらされたりします。家具はやはり重たいものが多いので腰が辛かったです。あと、勤務中に怪我をして入院された方もいたので、怪我のリスクも他と比べてやや高いと思います。

回答者: 女性/ 店舗販売スタッフ/ 退職済み(2025年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.1
口コミ投稿日:2025年06月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:未経験...続きを見る(全121文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
未経験でも働くことができると求人に合った通りに基礎的なことはもちろんしっかり研修で学べるますが、初めての接客応対をいきなりお客様を前に本番としてやらなければいけない場面があることは、すこしギャップを感じました。

回答者: 女性/ hfa販売員/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日:2024年11月28日
入社時の期待と入社後のギャップ:入って...続きを見る(全219文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
入って一番に驚いたことは感じの悪い方が誰1人としていないことです。
困ったことがあればすぐに相談でき、休みの時間が合えば雑談など、和気あいあいとした空気の中で仕事ができます。
怒鳴り声なども聞いたことがなく、失敗してもそれを次に生かそうといった考え方の方が多いように感じました。
アルバイトとして入社しましたが、非常にいい経験になったので人と話すことが好き。コミュニケーション力をつけたいという方におすすめです。

回答者: 男性/ 店舗スタッフ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.1
口コミ投稿日:2024年12月28日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社時...続きを見る(全118文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
入社時には多様なキャリアをウリにしているが、実際に店舗以外の多様なキャリアを形成するには一定期間が必要であるという事実はあまり公開されていない。ゆえに入社後のギャップを感じ、若手段階で退職する社員が多い。

回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年01月07日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前...続きを見る(全120文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前、将来は特定の分野でプロになっていくというキャリアイメージを示しているが、数年で配置換えがあるため実際は広く浅くとなりやすい。また専門的な分野であっても、熟練・精通していること自体はあまり評価されない。

回答者: 男性/ 担当者/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 店舗運営部/ なし

3.0
口コミ投稿日:2023年06月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:売上拡...続きを見る(全85文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
売上拡大に向けたアクションが取れると思っていたが、最初の1〜2年は、パッケージ業務であり、
覚えることの多いアルバイトのような感覚であった。

回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2023年10月01日
入社時の期待と入社後のギャップ:店舗に...続きを見る(全78文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
店舗によって異なる部分はあるが、やはり接客業のため土日や祝日は休めないことがほとんどだが、希望によって休める点は良いと思う。

回答者: 女性/ 販促物デザイン/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.2
口コミ投稿日:2025年08月26日
入社時の期待と入社後のギャップ:小売な...続きを見る(全29文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
小売なので年間休日が少ない

回答者: 男性/ 店舗管理/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2023年12月25日
入社時の期待と入社後のギャップ:将来、...続きを見る(全528文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
将来、お金かやりがいのどちらかを選ばなければならないです。お金が欲しいなら店舗運営部で上を目指すことが求められます。やりがいがある部署(新卒採用、商品部など)は給料が低いです。
転職は早期に退職しなければ、かなり難しいです。びっくりするぐらいスキルが身につかない業務ばかりなので、転職でキャリアアップを狙う人にはおすすめしません。
ニトリに入るならば、定年退職まで頑張り抜いたほうがいいです。社員同士の人間関係はとても良いです。性格の悪い人にあまり出会ったことがありませんが、35歳以上ぐらいの方は体育会系が多いです。
きつく叱られることもありますが、いい人が多いです。残業はほとんどないです。逆に残業をしすぎると怒られます。業務量はとても多いので、残業をしないほうが辛かったです。1年目はとても楽しいです。研修が充実しているので、同期と頻繁にコミュニケーションを取れます。3ヶ月ぐらい日本全国を回って、お店の改装業務をします。ホテル暮らしになるので、かなりストレスですが、仕事終わりに同期とご飯にいくのは楽しかったです。店舗に戻ってからはとても大変です。毎日クレームの処理と入荷の処理が待っています。トータルでおすすめしません。

回答者: 回答なし/ 秘書課総務/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.0
口コミ投稿日:2022年11月11日
入社時の期待と入社後のギャップ:特にな...続きを見る(全44文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
特になし
先輩社員も印象変わりなく、とてもいい雰囲気だった

回答者: 女性/ 人事/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2021年03月19日
入社時の期待と入社後のギャップ:「認識...続きを見る(全205文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
「認識しておくべき事」としては、最初店舗運営部に少なくとも3~5年間にいることです。若手の本部配属は一定数ありますが、短期的なこと(数か月~3年間)がほとんどです。役職がつくまで本部への異動は少ないです。
店舗運営部特有な働き方として、全国転勤、不定休、勤務時間が7時~深夜の中8ー10時間、クレイム対応、態度の悪いパートさんとのやり取りなどを役職がつくまで働いていけるかどうか。

回答者: 男性/ 店舗開発/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員/ 店舗開発部・モール事業部・店舗運営部/ マネジャー・館長・担当

3.8
口コミ投稿日:2021年07月20日
入社時の期待と入社後のギャップ:私の場...続きを見る(全54文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
私の場合、全国転勤が条件で入社しましたが、異動が殆どなかったので意外でした。

回答者: 男性/ 担当者/ 退職済み(2014年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 店舗運営部/ フロアマネジャー

3.3
口コミ投稿日:2023年12月11日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社す...続きを見る(全74文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
入社すると外部と話す機会がなく、ニトリの仕事を中心に考えるようになる。
年収や福利厚生など、これが常識と考えてしまう。

回答者: 男性/ フロアマネジャー/ 退職済み(2014年)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 店舗運営部/ フロアマネジャー

2.3
口コミ投稿日:2024年05月13日
入社時の期待と入社後のギャップ:ある程...続きを見る(全43文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
ある程度大変だとは思っていましたが、本当に大変でした。

回答者: 男性/ フロアマネジャー/ 退職済み(2014年)/ 新卒入社/ 在籍11~15年/ 正社員/ 店舗運営部/ フロアマネジャー

2.3
口コミ投稿日:2022年03月10日
入社時の期待と入社後のギャップ:土日は...続きを見る(全29文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
土日は休めないと思うべき。

回答者: 女性/ 売場作成・品出し・陳列/ 退職済み(2025年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日:2025年08月28日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社前...続きを見る(全91文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前の面接、入社説明会、契約段階を通じてかなり組織体制が充実していると感じた。入社後もその姿勢のギャップを感じることなく、組織力・人材力の実感した。

回答者: 女性/ 接客/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ デコホーム

4.3
口コミ投稿日:2025年10月23日
入社時の期待と入社後のギャップ:覚える...続きを見る(全81文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
覚えることがすごく多い。システムやマニュアルが変わったり更新されたりが多いので覚え直さないといけない。バイトにしては業務は難しい。

回答者: 回答なし/ パート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日:2025年08月02日
入社時の期待と入社後のギャップ:入社後...続きを見る(全75文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
入社後のギャップは特にない。逆に働き易く、スタッフも温厚な方ばかりで、その感じの良さがお店の雰囲気に出ている気がする。

回答者: 男性/ パートタイマー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

5.0
口コミ投稿日:2025年08月15日
入社時の期待と入社後のギャップ:しっか...続きを見る(全73文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
しっかりしている。入社式では不安いっぱいであったが、気さくな仲間や素晴らしい上司にめぐまれ働くための自信がついた。

回答者: 女性/ SC/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート

3.4
口コミ投稿日:2025年08月18日
入社時の期待と入社後のギャップ:人数も...続きを見る(全88文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
人数も多いことから初めはどんな環境なのか不安もありましたが、面接が思いの外厳しいようであまり変な人を見たことがありません。そこはギャップでした。

回答者: 女性/ 接客/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ デコホーム

4.3
口コミ投稿日:2024年10月08日
入社時の期待と入社後のギャップ:デコホ...続きを見る(全73文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
デコホームはニトリと比べて暇ではあるが、一人一人の仕事量は多い。
バイトにしては覚える量も多いし、仕事内容も難しめ。

回答者: 女性/ カーテン/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ Hfa

4.1
口コミ投稿日:2024年04月03日
入社時の期待と入社後のギャップ:思った...続きを見る(全77文字)
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入社時の期待と入社後のギャップ:
思ったより短期バイトが多いイメージ。時期的なものもあるかもしれないけど、長期バイト採用にフォーカスしてみた方がいいと思う。

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回答者: 女性/ 販売職/ 退職済み(2025年)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員
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