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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを738件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2024年02月07日

事業の強み:福利厚生事業の弱み:残業がなければもう少し働き

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションの高さ】長くいる方、新卒、役職者、高年齢の

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【事業内容、強み、他社との違い】クレジットカードサービス。あらゆる

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回答者：女性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の将来性について】わかりません。私自身長くいるつもりはなく

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：クレジットカード業界は日本において未だ成長の伸び代がある分野です。

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：コールセンター業務については、人的ノウハウの蓄積の為に現場スタッフ

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：外資系にて、どうしてもグローバルの決定が優先となる。今年は良くても

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【長く働ける環境か否か】給与はさほどよくないが、同僚や上司など対人

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【会社の将来性について】規模が大き過ぎて、社員一人ひとりの声が反映

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションについて】高そうに見えるが、どの部署も人間

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月14日

仕事内容：【役職者と仕事をする機会】自身は役員秘書だったため当然役職者と仕事をす

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月14日

仕事内容：【新しいアイデアの提案のしやすさ】採用されるかどうかは別として、何時で

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年11月14日

仕事内容：【個人の裁量】期日までに結果が出せればその手法等を問われることはない、

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

会社の安定性：年会費に対し、昨今のサービス低下が目立ってきており、顧客の満足度を

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

雇用の安定性：【中途社員の定着】そもそもの中途採用の数が少ないのもあるが、研修で

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

4.6

口コミ投稿日：2019年01月24日

仕事内容：やはりミスはご法度。的確、迅速、最高のおもてなしトークでお客様に対応し

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

雇用の安定性：【新卒社員の定着】半年以内に辞めてしまう人の割合が3割以上居りまた

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

事業での社会貢献：各企業で、ペーパーレス化が進んでいる中、まだまだ紙を多く使用し

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

成長性・将来性：ブランド作りには確固たるものがあり、また、顧客の多くもそれを理解

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

会社の安定性：クレジットカード会社として、他社との競合にあたり、多少コストは高く

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

成長性・将来性：良くも悪くもアメリカ経済に大きく左右されるため、中国との関係が思

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

事業での社会貢献：地域ボランティアやマラソンと言ったイベントにも積極的に参加を募

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

会社の安定性：正規雇用であれば簡単にリストラされる事はなく、また、配属に関しても

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2019年06月06日

雇用の安定性：中途採用であっても、新卒採用であっても、等しく研修を行い、また社内

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 非正社員

口コミ投稿日：2020年03月21日

仕事内容：商品:クレジットカード勤務地:各主要空港(私は成田空港)勤務時間:08

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回答者：女性/ 旅行業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2023年06月23日

事業の強み:派遣社員のため不明事業の弱み:派遣社員のため不明事業展望:派遣社員の

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【社員のモチベーションの高さ】かなり高いと思います。それぞれが高

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【柱となる事業や強み、他社との違い】個々の成長が会社の成長につな

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：【長く働いていける環境か】社風はとてもよい。食堂も広くお昼もゆっく

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【会社の将来について期待する点】顧客サービスが更に充実していくと

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長性・将来性：【成長性・将来性を感じる点とその理由】今後もニーズの上で将来性は

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

会社の安定性：【柱となる事業・強み】柱は宿泊、列車、飛行機、ツアーなど旅行全般を

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回答者：男性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 非正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

事業での社会貢献：【誰かの役に立っていると感じる点】旅行を楽しみたいというお客様

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 非正社員

3.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：契約社員でも雇用は安定していると思う。残業手当あり。（みなし残業な

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回答者：男性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

2.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

雇用の安定性：流動性が高く、入ってくる人も多く、また辞めていく人も多いですので、

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回答者：女性/ クリエイティブ系（WEB・ゲーム制作、プランナー他）/ 退職済み/ 正社員

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

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エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社

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雇用の安定性:【長く働いていける環境か】人によるが一般的に働ける。数値... 続きを見る

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会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2400件)
2		株式会社インテージ 3.7 口コミ(526件)
3		株式会社IBJ 3.7 口コミ(518件)
4		株式会社インターネットイニシアティブ 3.6 口コミ(580件)
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(3.4)	株式会社ベルシステム24 口コミ(8188件) 平均年収（正社員） 492 万円残業時間（月間） 30 時間
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(3.5)	株式会社マイナビ口コミ(5669件) 平均年収（正社員） 503 万円残業時間（月間） 37 時間
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(3.1)	アルティウスリンク株式会社口コミ(3622件) 平均年収（正社員） 382 万円残業時間（月間） 21 時間
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社員口コミ回答者：女性 / 介護職 / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 正社員事業の強み:東証1部上場企業の会社なので安定しているかと思う。事業の弱み... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2320件) 平均年収（正社員） 366 万円残業時間（月間） 19 時間
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(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2074件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
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(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2030件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：男性 / オペレーター / 退職済み（2015年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員事業の強み:さすが大手といったところで福利厚生が手厚いところ。グループの... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2016件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：女性 / テクニカルサポート / 退職済み（2017年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員 / コンタクトセンター事業の強み:テクニカルサポートは、AIに変わりつつあるため、将来的には縮... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：男性 / 営業 / 現職（回答時） / 新卒入社 / 在籍3～5年 / 正社員事業の弱み:管理職・一般職問わず退職者が多いので、ノウハウが蓄積されずら... (続きを見る)

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