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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の評判・口コミ
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）

3.5

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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを738件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ クレジットサービス課

4.1

口コミ投稿日：2023年01月19日

勤務時間・休日休暇:シフト制。7.5時間で9時〜20時。休憩はお昼に1時間と午前

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回答者：男性/ 企画/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2022年09月18日

勤務時間・休日休暇:管理職、非管理職ともに有給消化率が高く、ワークライフバランス

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回答者：男性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ CEN

4.2

口コミ投稿日：2021年07月30日

勤務時間・休日休暇:土日祝の数だけ月の休みがあるが、自身の部署は完全シフト制、且

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回答者：回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年01月09日

勤務時間・休日休暇:有給は取りやすい。部署にもよるが日本企業と比べて比較的取りや

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月13日

勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスはとても良かった。有給はかなりとりやすく

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回答者：男性/ 一般/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 一般

4.4

口コミ投稿日：2022年05月19日

勤務時間・休日休暇:大部分の社員はリモートワークによって自宅での勤務が基本です。

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2023年10月09日

勤務時間・休日休暇:有給などはほぼ申請通りに通っていたため非常に休みやすい。ただ

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回答者：女性/ シニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月29日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は部署によって異なります。夜勤だけの人もいます。多様

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回答者：女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年08月07日

勤務時間・休日休暇:8時〜23時までの土日を含

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月05日

勤務時間・休日休暇:シフト制のため土日も出勤あり。部署にもよるが朝8時〜23時頃

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマーサービス/ なし

2.4

口コミ投稿日：2020年12月24日

勤務時間・休日休暇:8:00～23:00の間でシフト制。土日祝祭日関係なく電話を

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回答者：女性/ カスタマーケア/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年08月03日

勤務時間・休日休暇:私がいた頃は有給が取りやすかったため、オフシーズンに海外旅行

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

勤務時間・休日休暇：年中無休ですので、GW、夏休み、年末年始の時期は、連休希望は

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

多様な働き方支援：シフト制のため、8時から16時半、遅い時は15時から23時とい

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

勤務時間・休日休暇：受電中にオンラインで事務処理を進めることを推奨しているため、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月21日

勤務時間・休日休暇：週休2日のシフト制です。休みの希望も出しやすく、有休も必ず取

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回答者：男性/ カスタマーケア/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 会員サービス課

5.0

口コミ投稿日：2023年04月14日

勤務時間・休日休暇:カスタマーケアプロフェッショナル職として勤務していた。休日は

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年01月16日

社内制度：【社員活躍に向けた制度・取り組み】月に一回はボランティアなどの活動が募

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：【長期休暇の取得】チームの中で問題がなければ取得できると思い

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4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：特にこのような取り組みをしていることはなかったように感じます

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：【有給休暇の取得】チーム内で調整しさえすれば、有給休暇は、特

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：自分自身で残業はコントロール出来る。残業はほとんどありません

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：【残業手当の特徴】残業はそれほどありませんでしたので、手当と

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：会社に残って勉強しないと最初のうちは身につかないことが多かっ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：【有給休暇の取得】有給休暇の取得の問題はありませんが、何かと

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：チーム内で調整するので、時には希望が取れない場合もあります。

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：【残業手当の特徴】ほとんど残業はありませんでしたが、たまに残

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：【長期休暇の取得】あまり長期休暇を取得する方が少なかったため

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：各チーム内で調整しており、特別不自由はありませんでした。平日

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2018年06月22日

勤務時間・休日休暇：特にこのような取り組みを感じたことはありませんでした。ただ、

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会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
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