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アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社の入社前とのギャップの口コミページです。アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを738件掲載中。ライトハウスは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマーエンゲージメントネットワーク/ 一般社員

4.8

口コミ投稿日：2023年10月12日

入社理由:転職したい時期に、他の会社を受ける前に早く内定が出たから。入社前に認識

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回答者：女性/ 営業事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ クレジットサービス課

4.1

口コミ投稿日：2023年01月19日

入社時の期待と入社後のギャップ:アメリカの高級ブランドのカードとしてアメックスを

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回答者：男性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ CEN

4.2

口コミ投稿日：2021年07月30日

入社時の期待と入社後のギャップ:初めに聞いてはいたが、変化が多く、とりあえずやっ

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回答者：女性/ シニア/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年10月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に説明のあった勤務時間と、入社後暫くしてか

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回答者：女性/ カスタマーケアプロフェッショナル/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.6

口コミ投稿日：2022年08月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:エラーが多すぎる。顧客の情報を見るために数多くの

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回答者：回答なし/ カスタマーサポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年01月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:　私の働いていたカスタマーサポート職では英語を使

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2022年07月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:思っていたよりも英語を使う機

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2020年08月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:【入社後のギャップ】シフト制なのは聞いていたが、

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2019年08月20日

入社理由・入社後の印象：入社後のギャップ。責任感が非常に高い仕事です。常にメール

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同じ業界の企業の口コミ

B&B株式会社

2.8

東京都千代田区平河町2-7-2VORT永田町 8F

IT・通信・その他IT・通信

回答者：男性/ エンジニア候補/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

入社時の期待と入社後のギャップ:特になし。入社前に全て説明される。... 続きを見る

この企業を見る >

株式会社出前館

3.3

東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号リンクスクエア新宿

IT・通信・その他IT・通信

回答者：男性/ なし/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は、テレビのイメージでしたが、入社後は、思ったよりくら... 続きを見る

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富士通コミュニケーションサービス株式会社

3.1

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目4-5横浜アイマークプレイス

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ リーダー

入社時の期待と入社後のギャップ:研修資料が山のようにあると聞いていましたが、配属される部署に... 続きを見る

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GMOソリューションパートナー株式会社

3.0

東京都渋谷区桜丘町261セルリアンタワー　６Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2014年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:想像していた以上に体育会系でした。... 続きを見る

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株式会社ジールコミュニケーションズ

3.4

東京都渋谷区東2-16-10 ヤナセ渋谷ビル4F・5F

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:人が良くないお客に対してメリットのない提案をしていることが多... 続きを見る

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株式会社テレコメディア

3.1

東京都豊島区高田３丁目３７－１０ヒルサイドスクウェア

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 電話オペレーター/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはない。休みを取りやすく、融通が利くという点が一番良... 続きを見る

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NEC VALWAY株式会社

3.2

東京都港区芝１丁目１５－１１芝光和ビル

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 営業事務/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:下請け的な感じなので、将来会社がどうなって行くのか不安は、あ... 続きを見る

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キンドリルジャパン株式会社

3.4

東京都中央区日本橋箱崎町19-21

IT・通信・その他IT・通信

回答者：男性/ SE/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:大きな会社ではあるが、組織については細かいチームワークを重ね... 続きを見る

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株式会社アイスタイルキャリア

3.1

東京都港区赤坂１－１２－３２アーク森ビル３４Ｆ

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 退職済み/ 非正社員

入社理由・入社後の印象:やはりまだ委託販売の方ではお仕事が少ない印象で、私も含めて美... 続きを見る

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カーズ株式会社

3.0

東京都新宿区築地町9番地3 毛利ビル3階

IT・通信・その他IT・通信

回答者：女性/ 一般社員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

入社時の期待と入社後のギャップ:新卒が思っていたより多く、営業さんが足りていないイメージがあ... 続きを見る

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会社名	アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.americanexpress.com/japan/
所在地	東京都港区虎ノ門４丁目１－１

従業員数	1000名
設立年	1991年
資本金	100百万円
代表者	水村直美
決算月	12月
※ 一部、四季報データ参照

1		ディップ株式会社 3.7 口コミ(2403件)
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社員口コミ回答者：女性 / コールセンター / 現職（回答時） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:今まで働いていたコールセンターが研修を設けていない所が多かっ... (続きを見る)

(2.9)	株式会社ソラスト口コミ(3449件) 平均年収（正社員） 316 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：回答なし / 医療事務 / 退職済み（2020年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 派遣社員入社時の期待と入社後のギャップ:年末年始勤務には特別手当がついていたのが、通常勤務の時給を上... (続きを見る)

(2.9)	株式会社セラク口コミ(2326件) 平均年収（正社員） 367 万円残業時間（月間） 19 時間
社員口コミ回答者：男性 / エンジニア / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍21年以上 / 正社員入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップはとくにありませんでした。仕事を探していた自分を採用... (続きを見る)

(3.3)	日本コンセントリクス株式会社口コミ(2077件) 平均年収（正社員） 401 万円残業時間（月間） 20 時間
社員口コミ回答者：女性 / 契約社員 / 退職済み（2021年） / 中途入社 / 在籍3～5年 / 派遣社員入社時の期待と入社後のギャップ:入社時に期待していた事：実力主義。外資ならではの明るい雰囲気... (続きを見る)

(3.1)	富士通コミュニケーションサービス株式会社口コミ(2035件) 平均年収（正社員） 422 万円残業時間（月間） 21 時間
社員口コミ回答者：女性 / テレマーケティング、オペレーター / 退職済み（2023年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:特になかったですが、クライアント先によってここは変わってくる... (続きを見る)

(3.2)	SCSKサービスウェア株式会社口コミ(2020件) 平均年収（正社員） 427 万円残業時間（月間） 22 時間
社員口コミ回答者：男性 / テクニカルサポート / 退職済み（2014年） / 中途入社 / 在籍6～10年 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:SCSKサービスウェアの時代ではなく、株式会社サービスウェア... (続きを見る)

(3.1)	株式会社ヒト・コミュニケーションズ口コミ(1977件) 平均年収（正社員） 378 万円残業時間（月間） 35 時間
社員口コミ回答者：女性 / . / 退職済み（2022年） / 中途入社 / 在籍3年未満 / 契約社員入社時の期待と入社後のギャップ:・個人に任せられる裁量が大きい。・契約社員のため、クライアン... (続きを見る)

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