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株式会社NTTネクシアの成長・働きがいの口コミページです。株式会社NTTネクシアで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1393件掲載中。ライトハウスは、株式会社NTTネクシアへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：男性/ 営業事務・営業アシスタント/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年12月28日

成長・キャリア開発:
研修制度は充実していると思います。資格取得手当はついているかどうかはわかりません。

働きがい:
実力が認められれば、どんどんチャンスももらえる環境なので、働きがいを感じます。

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員/ ドコモ光サービスセンター/ SV

3.8

口コミ投稿日：2024年04月17日

成長・キャリア開発:成果を上げようとする動きがきちんとできているため、ちゃんと仕

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回答者：男性/ テレホンアポインター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

1.9

口コミ投稿日：2024年04月21日

成長・キャリア開発:この会社では良くも悪くもNTTの体質が残っていると感じた。派

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 神奈川事業部/ プレイングマネージャー

3.4

口コミ投稿日：2023年08月23日

働きがい:正直ベンチャー気質の方には物足りない職場だと思います。入社1年目で裁量

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年08月10日

成長・キャリア開発:何を目標働きがい:何を目標にして、何を頑張ればよいかよくわか

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回答者：女性/ データクレンジング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.7

口コミ投稿日：2023年07月04日

仕事の裁量権:役職や所属部署によって、または業務内容によっては裁量権はあると思い

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 北海道事業部オペレーション部門/ 無し

2.8

口コミ投稿日：2023年09月26日

仕事の裁量権:SVやCFの指示が重要であるため、オペレーターの裁量権はほぼ無い。

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回答者：女性/ 受電オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ なし

2.6

口コミ投稿日：2023年09月06日

仕事の裁量権:役職者との関係が良好かどうかによって会社からの対応が変わるため入社

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2023年06月05日

成長・キャリア開発:通信教育や資格補助については充実していましたが、本社のレスポ

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回答者：男性/ コールセンターでのインバウンド業務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ 営業本部/ CSR

3.4

口コミ投稿日：2024年03月11日

働きがい:電話やチャットでのサポートなのでお困りの顧客と直接やり取りをして、問題

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回答者：男性/ コールセンタ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.4

口コミ投稿日：2022年11月06日

成長・キャリア開発:ＳＳＶ→ＳＶ→サブマネージャー→マネージャーとなっていきます

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年09月28日

成長・キャリア開発:お客様に理解して頂けるように、商品説明や問題解決をしていくこ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.8

口コミ投稿日：2022年11月29日

成長・キャリア開発:資格を獲得したい場合は事前に報告すると物によっては特別手当が

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2022年01月15日

成長・キャリア開発:コールセンターの運営、開拓、またはBPO業務をやっていること

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回答者：男性/ テレオペ/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.4

口コミ投稿日：2022年03月11日

成長・キャリア開発:受電業務で要件がある場合は架電をするスタイル受電で契約を取れ

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2021年10月06日

成長・キャリア開発:各ジョブごとに、多くの知識を身に付けなければならないが、研修

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回答者：男性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2023年10月12日

成長・キャリア開発:資格補助があり、金銭面の補助や手当がで

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回答者：男性/ 係長/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年12月08日

成長・キャリア開発:資格取得手当が手厚く、勉強についてもサポートがある。働きがい

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回答者：女性/ スーパーバイザー/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年04月08日

成長・キャリア開発:老舗のコールセンターなので研修は充実している。本人が望み、必

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回答者：男性/ 営業開発/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ CI部門/ 部門長

3.3

口コミ投稿日：2023年12月05日

成長・キャリア開発:グループ会社を結集して、開発など、対応するのが強みだと思いま

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回答者：男性/ 経営企画/ 退職済み（2018年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月13日

成長・キャリア開発:強制参加の研修が多いです。資格取得手当は無いに等しいかと。働

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月13日

働きがい：全国で数多くのコールセンター業務を行っており、いろいろな業界の方との人

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月13日

教育・研修：入社後は、座学研修から始まり、PC操作、OJT研修まで時間をかけてし

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年12月13日

働きがい：AI化が進んでいく中で、コールセンタ業界で生き延びていくには同業他社よ

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回答者：女性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月30日

教育・研修：【周囲からのサポート】若い社員のバイタリティーがあるし、自分で何かを

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回答者：男性/ 営業/ 退職済み（2017年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月14日

働きがい:コールセンターに熱意のある方であれば、非常に働きがいのある会社だと感じ

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2018年03月19日

働きがい：事業規模はクライアントに大きく影響するが、クライアントニーズにうまく答

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2016年05月28日

働きがい：・現場と本社との関わりの機会が少ないので、頑張っていることがなかなか伝

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回答者：女性/ 販売・サービス系（ファッション、フード、小売他）/ 現職（回答時）/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2016年05月28日

働きがい：・仕事を通じて、人に喜ばれる・様々な人とコミニュケーションが取れる（同

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回答者：男性/ 営業系（営業、MR、営業企画他）/ 退職済み/ 正社員

口コミ投稿日：2016年12月10日

成長・キャリア開発：コールセンターであることから、他業種と仕事ができるので、気持

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：キャリアに応じて適宜研修が用意されている。また、任意で受講できる研修

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回答者：女性/ 専門サービス系（医療、福祉、教育、ブライダル他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.4

口コミ投稿日：2015年08月01日

働きがい：コールセンター勤務ですが、やりがいはほぼありません。お客様から感謝の言

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回答者：男性/ 企画・事務・管理系（経営企画、広報、人事、事務他）/ 現職（回答時）/ 正社員

2.0

口コミ投稿日：2015年08月01日

成長・キャリア開発：自助努力型です。成長させる為の育成プログラムはあるものの現場

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

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回答者：男性/ その他（公務員、団体職員他）/ 現職（回答時）/ 正社員

口コミ投稿日：2015年08月01日

教育・研修：【社員の成長に向けた支援の積極性】・社内資格取得時における奨励金制度

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契約社員

時給制1000円～　※拠点（北海道・東北・関東・関西・中国・沖縄）により異なる北海道・宮城・東京・埼玉・千葉・群馬・大阪・奈良・兵庫・滋賀・広島・沖縄 ◎転勤なし

会社名	株式会社NTTネクシア
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.ntt-nexia.co.jp
所在地	北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地

従業員数	800名
設立年	1986年
資本金	100百万円
代表者	高美浩一
決算月	3月
※ 一部、四季報データ参照

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