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回答者：女性/ テレオペ/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ なし/ なし

2.9

口コミ投稿日：2023年07月10日

成長・キャリア開発:資格取得や研修のことはわかりません。派遣先は医療系のコールセ

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回答者：男性/ トレーナー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.4

口コミ投稿日：2023年08月20日

働きがいを感じるポイント:電話を受けるテクニカルなオペレーターとしては問題解決が

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回答者：男性/ 営業/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ BPO/ リーダー

3.6

口コミ投稿日：2023年10月18日

成長・キャリア開発:現場での業務と評価管理する役職者の距離感、立ち位置でかなりの

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月13日

働きがいを感じるポイント:コールセンターなので、日々の対応でお礼を言われると、安

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回答者：男性/ テレマーケティング、オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年05月10日

成長・キャリア開発:あまり成長できる環境ではない。積極的ではない。人材育成にあま

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ コールセンター/ オペレーター

3.1

口コミ投稿日：2023年11月20日

成長・キャリア開発:資格手当などはないですが、勤怠や勤務態度がいいと、年に2回賞

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

働きがいを感じるポイント:お客様が目的を達成し、喜んでくれたとき。研修時や研修後

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回答者：女性/ 採用スペシャリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2023年02月01日

成長・キャリア開発:勤続年数に応じてほんの少しの手当はありました。あとは、従業員

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月13日

仕事の裁量権:平のコミュニケーターなら、裁量権はない。言われた通りに動く。それ以

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回答者：女性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.1

口コミ投稿日：2023年08月22日

成長・キャリア開発:資格は何も取れません。研修は1週間で商材の知識を詰め込まれま

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員/ SV

3.7

口コミ投稿日：2023年08月09日

成長・キャリア開発:コールセンターなので対話の力はかなりつく。SVになるとオペレ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ なし/ なし

3.5

口コミ投稿日：2023年09月21日

成長・キャリア開発:短期契約で入社したが、1ヶ月しっかりと別室での研修があった。

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月13日

働きがいを感じるポイント:コールセンターなので、日々の対応でお礼を言われると、安

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回答者：女性/ コールセンタースタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年01月21日

仕事を通して身につくスキル:電話対応、非対面でのコミュニケーション力がつく。お客

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回答者：回答なし/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2023年11月13日

仕事を通して身につくスキル:電話対応からビジネスマナースキルや、ヒアリング力、対

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 派遣社員

4.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

仕事を通して身につくスキル:電話応対全般。ヒアリング力、質問力、トーク力、コミュ

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回答者：男性/ データ入力/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年10月11日

成長・キャリア開発:派遣社員なのでよくわからなかったですが、派遣社員から正社員に

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 派遣社員/ コール業務グループ/ 派遣社員

4.3

口コミ投稿日：2023年09月07日

仕事の裁量権:業務内容にもよりますがオペレーターでもベテランになれば自身の最良に

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年12月14日

働きがいを感じるポイント:仕事の1日のノルマを時間内に終えることができた時。生産

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回答者：男性/ カスタマーサポートダイヤル/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年04月18日

成長・キャリア開発:研修は習熟度に応じて対応している。だいたい1ヶ月以内には1人

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回答者：女性/ アウトソーシング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート/ 役職なし→リーダー→SV→異動し、役職なし

2.3

口コミ投稿日：2023年07月04日

仕事の裁量権:アウトソーシングのため、配属された部署によります。「裁量権が与えら

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年03月23日

成長・キャリア開発:仕事が簡単すぎてスキルアップという観点では乏しい。研修も徐々

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年02月11日

成長・キャリア開発:資格取得できた際、テキスト代等出してくれる。LD研修はとても

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回答者：女性/ データ入力/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ チームリーダー

2.6

口コミ投稿日：2023年04月27日

成長・キャリア開発:全くPC作業ができなかったが、Excelを使えるようになった

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.2

口コミ投稿日：2023年05月16日

成長・キャリア開発:研修は充実しており、研修後のアフターサポートも充実していたと

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回答者：回答なし/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年02月21日

成長・キャリア開発:最初に簡単な研修があります。あとはやりながら覚えるような形で

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回答者：男性/ 受発信業務（オペレーター）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2023年10月07日

成長・キャリア開発:研修はとても基礎的なパソコンの使い方から始まるので慣れてる人

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回答者：女性/ 事務/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 派遣社員

3.8

口コミ投稿日：2024年02月07日

働きがい:声をあげれば業務フローなどを改善してくれました。管理職によって変わるの

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年08月07日

成長・キャリア開発:コールセンターでの経験が身につく。働きがい:お客様に感謝され

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.1

口コミ投稿日：2023年10月10日

成長・キャリア開発:お客様とのコミュニケーションの中で、問題点や疑問を解決するこ

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回答者：女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.3

口コミ投稿日：2023年10月02日

成長・キャリア開発:研修はしっかりしていました。着台判定が出ない人はずっとOJT

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回答者：女性/ コールセンター受信/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2023年10月05日

成長・キャリア開発:資格取得手当無し。研修も無し。働きがい:勤務年数が長く、業務

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回答者：女性/ CM/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年11月04日

成長・キャリア開発:形だけのeラーニング研修などがありますが、実質時間つぶしのた

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2022年10月02日

成長・キャリア開発:エンドユーザー向けの受電業務なので、顔の見えないお客さまとの

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回答者：女性/ コミュニケーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2023年09月14日

成長・キャリア開発:派遣先の研修が1ヶ月程度あり、派遣会社の研修にしてはとても長

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会社名	株式会社ベルシステム24
業界	IT・通信（その他IT・通信）
URL	https://www.bell24.co.jp/
所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷５丁目３４－７ＮＥＸ新宿ビル

従業員数	9010名
連結従業員数	8496名
設立年	2014年
資本金	100百万円
代表者	野田俊介
決算月	2月
上場年	2015年
平均年収	624万円
平均年齢	41.8歳
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